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Travel Consultant Missione del ruolo Il Travel Consultant è un vero esperto di destinazione, capace di ideare e vendere viaggi tailor-made su un numero limitato di Paesi o aree geografiche di cui possiede una conoscenza approfondita.
Accompagna il cliente in tutte le fasi del processo: dalla comprensione delle esigenze, alla costruzione del viaggio, fino al follow-up al rientro.
Riporta direttamente all’Agency Director di Milano e rappresenta il brand Voyageurs du Monde sul mercato italiano.
Principali responsabilità Sales & Customer Experience Progettare e vendere viaggi su misura altamente personalizzati.
Comprendere aspettative, desideri e preferenze dei clienti.
Gestire l’intero ciclo di vendita: preventivo, progettazione, prenotazione e post-viaggio.
Offrire un servizio di eccellenza a una clientela esigente e di alto profilo.
Proporre esperienze autentiche e dettagli esclusivi che rendano il viaggio unico.
Destination Expertise Mettere a disposizione una conoscenza diretta delle destinazioni, maturata attraverso viaggi o esperienze di vita nei Paesi trattati.
Consigliare sia le attrazioni imperdibili sia itinerari meno convenzionali.
Trasmettere con entusiasmo e competenza la propria passione per le destinazioni.
Profilo ideale Cerchiamo una persona che unisca competenza, passione e orientamento al cliente.
Requisiti principali Forte passione per il viaggio e conoscenza approfondita di una o più destinazioni.
Esperienza diretta (viaggi o soggiorni) nei Paesi trattati.
Spiccate capacità commerciali e di consulenza.
Eccellenti doti comunicative e relazionali.
Capacità di ascolto e profilazione del cliente.
Precisione, organizzazione e autonomia.
Attitudine positiva, entusiasmo ed energia.
Spirito di squadra e predisposizione alla collaborazione internazionale.
Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese.
La conoscenza del francese costituisce un plus.
Sede di lavoro Milano.
#J-18808-Ljbffr
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