Job Description & How to Apply Below
-per solida e storica realtà operante nel settore metallurgico- sita nelle vicinanze di Bergamo, una figura di Inside Sales .
La risorsa sarà inserita all’interno del team commerciale e si occuperà della gestione e dello sviluppo delle attività di supporto commerciale , interfacciandosi quotidianamente con clienti, forza vendita e funzioni interne. Il ruolo prevede un percorso di crescita professionale verso una posizione commerciale , con progressiva acquisizione di autonomia nella gestione e nello sviluppo del portafoglio clienti e, a tendere, la possibilità di effettuare saltuarie trasferte presso clienti .
Scorra verso il basso per trovare i dettagli completi dell'offerta, inclusa l'esperienza richiesta e le mansioni associate.
Responsabilità principali
Gestione delle richieste commerciali provenienti dai clienti, fornendo supporto nella fase di elaborazione delle offerte;
Inserimento e gestione degli ordini, verificandone la correttezza e monitorandone l’avanzamento fino all’evasione;
Elaborazione e gestione di offerte commerciali, in collaborazione con la forza vendita e con le funzioni tecniche aziendali;
Gestione dei rapporti con i clienti, fornendo informazioni relative a disponibilità, prezzi, condizioni commerciali, tempi di consegna e stato degli ordini;
Supporto alla rete commerciale nella gestione delle attività quotidiane e nel monitoraggio delle opportunità commerciali;
Monitoraggio delle consegne e interfaccia con le funzioni interne coinvolte, al fine di garantire il rispetto delle tempistiche concordate con il cliente;
Gestione delle eventuali anomalie relative agli ordini e supporto nella risoluzione delle problematiche post-vendita;
Aggiornamento e gestione delle anagrafiche clienti e della documentazione commerciale all’interno del gestionale aziendale;
Supporto nelle attività di fidelizzazione e sviluppo del portafoglio clienti, attraverso una gestione puntuale e proattiva delle relazioni commerciali;
Collaborazione con le funzioni aziendali coinvolte nei processi di vendita, quali Amministrazione, Logistica, Produzione e Ufficio Tecnico.
Requisiti
Diploma di scuola superiore, preferibilmente ad indirizzo commerciale/economico, e/o Laurea in Economia, Marketing, Lingue o titolo equipollente;
Esperienza in ruoli analoghi all’interno di contesti aziendali, preferibilmente in realtà industriali e B2B;
Buona conoscenza delle dinamiche commerciali e dei principali processi legati alla gestione degli ordini e delle offerte;
Buona padronanza dei principali strumenti informatici e dei sistemi gestionali (ERP), con particolare riferimento a Excel;
Buona capacità di gestione del cliente, orientamento al risultato e attitudine alla relazione commerciale;
Precisione, affidabilità, proattività e capacità di lavorare in autonomia e in team cross-funzionali.
Offerta
Contratto a tempo determinato.
Retribuzione competitiva, commisurata all’esperienza. xpavfwm
Affiancamento e percorso di crescita.
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