Field service engineer

Il Gruppo Bucci Industries è leader mondiale nei settori dell'automazione e robotica industriale e dei materiali compositi avanzati. In ambito automazione, opera attraverso Bucci Automations S.p.

A., con i marchi Iemca, Giuliani, Sinteco, Vire e Zeta, mentre Bucci Composites S.p.

A. progetta e produce parti in materiali compositi avanzati.
IL RUOLO
Per la nostra divisione IEMCA, siamo alla ricerca di un Field Service Engineer che, rispondendo direttamente alla Service Coordinator, si occuperà dell'installazione, manutenzione e riparazione dei caricatori automatici di barre presso i clienti, principalmente in Italia (zona Bergamo/Brescia) e occasionalmente anche all'estero.
La risorsa fornirà un supporto tecnico di alto livello, operando nel rispetto delle procedure del Gruppo e utilizzando il CRM aziendale per la gestione operativa e la reportistica.
Sarà inoltre responsabile della formazione tecnica agli operatori e al personale di manutenzione sull'uso corretto e sicuro delle macchine e dovrà gestire in modo efficace la comunicazione con il cliente e promuovere una risoluzione tempestiva delle criticità, contribuendo attivamente alla customer satisfaction.
IL CANDIDATO IDEALE

Formazione Elettrotecnica;
Preferibile conoscenza livello B2 della lingua inglese;
Esperienza pregressa di almeno 2 anni in un ruolo analogo (es. trasfertista con mansioni elettromeccaniche o manutentore elettromeccanico);
Competenze meccaniche ed elettriche;
Elevata disponibilità a effettuare trasferte frequenti in Italia e, saltuariamente, all'estero;
Spiccate capacità di problem solving, comunicazione efficace e autonomia operativa, unite a un buon spirito di collaborazione e lavoro in team.  COSA TROVERAI

Un ambiente di lavoro dinamico e all'avanguardia, in cui la crescita professionale e l'innovazione sono al centro di ogni progetto.
Un percorso di formazione per raggiungere la piena autonomia nelle tue attività.