Employé; e Administratif; ve​/X; H​/F​/X

Au cœur de l'organisation de notre client, vous contribuez activement au bon suivi administratif et à la satisfaction de leurs clients. À ce titre, vous serez notamment chargé(e) de :

• Assurer le suivi des commandes clients, de leur réception à leur traitement,
• Maintenir un contact régulier avec les clients par email et téléphone,
• Encoder les commandes et mettre à jour les données dans nos systèmes internes,
• Gérer le suivi administratif complet des dossiers,
• Coordonner les échanges entre l'atelier, le service qualité et l'administration,
• Participer à l'organisation quotidienne du service et à l'amélioration continue des processus.
• Horaire :
  Du lundi au Jeudi 8h-16h30 / Vendredi 8h-15h30.

• Vous êtes organisé(e), structuré(e) et proactif(ve),
• Vous appréciez le contact avec les clients et le travail en équipe,
• Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (encodage, ERP, bureautique…),
• La maîtrise du néerlandais et du français est indispensable !