Leder IT & Operations

Location: Oslo

Vil du lede og videreutvikle IT-tjenestene som holder en av Norges største prosjektorganisasjoner i gang?

Digitalisering er en sentral del av Skanskas strategi. Våre IT-tjenester og supportfunksjoner spiller en kritisk rolle i arbeidet med å skape produktivitet, samhandling og effektiv prosjektgjennomføring. IT-tjenester som er enkle å bruke, robuste og sikre er avgjørende for at organisasjonen skal lykkes.

Skanska IT er selskapets kompetansesenter og partner for utvikling, drift og support av IT-tjenester og digitale plattformer. De siste årene har vi vokst betydelig i takt med selskapets digitale ambisjoner, og består i dag av 34 medarbeidere.

Stillingen er ledig som følge av intern forfremmelse. Vi søker derfor deg som ønsker å bygge videre på et solid fundament og samtidig bidra til neste fase av utviklingen.

Mandatet

Som Leder IT & Operations får du det overordnede ansvaret for Service Desk, lokal IT-operasjon og brukerrettede infrastrukturtjenester i Skanska Norge.

Du skal sikre stabile og effektive IT-tjenester for mer enn 4.400 brukere, videreutvikle våre leveranser og bidra til økt grad av automatisering, standardisering og selvbetjening. Rollen har et bredt grensesnitt mot både interne fagmiljøer, eksterne leverandører og Skanskas globale IT-organisasjon.

Du vil også ha en sentral rolle i håndtering av større hendelser, videreutvikling av ITSM-prosesser og implementering av globale initiativer i Norge.

Ansvarsområder

* Lede og videreutvikle et team på åtte medarbeidere

* Sikre høy tilgjengelighet og kvalitet i våre IT-tjenester

* Ha operativ ledelse ved større hendelser og kritiske avvik

* Videreutvikle ITSM-prosesser og serviceleveranser

* Drive kontinuerlig forbedring, automatisering og økt grad av selvbetjening

* Forvalte og videreutvikle leverandør- og partneravtaler

* Lede eller delta i utviklings- og implementeringsprosjekter

* Representere Skanska Norge i globale governance- og fagfora

Hvem ser vi etter?

V