Promotor(a) de Salud​/Bilingual Community Support Specialist ​/ Promotor(a) de Salud​/Especialista en Apoyo Comunitario

Promotor(a) de Salud/Especialista en Apoyo Comunitario Bilingüe

Departamento/División:
Servicios Humanos Estado FLSA:
No Exentos

Definición general de obra:
El Promotor(a) de Salud/Especialista Bilingüe en Apoyo Familiar realiza trabajos intermedios de servicios del condado, sirviendo como enlace confiable entre la comunidad hispana, organizaciones asociadas y departamentos del condado. El puesto promueve el acceso equitativo a servicios de salud y humanos mediante alcance culturalmente responsivo, educación, defensa, navegación de recursos y coordinación de cuidados. El trabajo implica construir relaciones con personas y familias hispanohablantes, conectarlos con servicios y recursos apropiados, colaborar con los departamentos del condado y socios comunitarios para reducir las barreras de acceso, y apoyar la mejora de la salud y el bienestar.

El trabajo se realiza bajo la supervisión general del supervisor asignado.

Requisitos de calificación:
Para realizar esta tarea con éxito, una persona debe ser capaz de realizar cada función esencial de manera satisfactoria. Los requisitos listados a continuación representan el conocimiento, habilidad y/o capacidad requerida. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que una persona con discapacidad realice las funciones esenciales. Las siguientes declaraciones están destinadas a describir la naturaleza general y el nivel de trabajo que realizan las personas asignadas a este puesto.

No están destinadas a ser una lista exhaustiva de todas las funciones, responsabilidades y habilidades requeridas para el personal clasificado de esta manera.

Funciones esenciales:
Realizar actividades de alcance y construir relaciones efectivas con individuos, familias y socios comunitarios para aumentar el acceso a los servicios y promover el bienestar comunitario de la comunidad hispana.

Evalúa las necesidades de los clientes y la comunidad de habla hispana, identifica barreras para acceder a los servicios y conecta a las personas con recursos apropiados del condado, comunidad, salud y asistencia pública.

Proporciona servicios de traducción e interpretación, tanto verbales como escritos, para apoyar una comunicación efectiva en todos los departamentos del condado, asegurando el acceso equitativo a los programas, servicios e información del condado para personas con dominio limitado del inglés y necesidades de acceso a otros idiomas.

Proporcionar coordinación de cuidados, navegación de recursos, referencias y seguimiento para apoyar el acceso exitoso a los servicios y mejorar los resultados.

Ofrecer educación, información y apoyo culturalmente sensibles relacionados con la salud, el bienestar, los servicios humanos y los recursos comunitarios disponibles.

Aboga por el acceso equitativo a los servicios, empodera a las personas para que naveguen los sistemas de manera independiente y apoya la toma de decisiones informadas.

Colaborar con personal interno, proveedores de salud, socios colaborativos, escuelas, organizaciones sin fines de lucro, agencias gubernamentales y otros socios comunitarios para coordinar servicios y atender necesidades comunitarias.

Asistir a Salud Pública y Servicios Humanos con servicios de interpretación para visitas a domicilio y de oficina, incluyendo evaluaciones MN Choices, vacunas, citas de lactancia, programación de citas y asistencia a personas con solicitudes de asistencia financiera.

Asistir a la unidad de Servicios Infantiles para facilitar visitas supervisadas y transporte, proporcionar educación cultural y lingüísticamente apropiada.

Participar en la participación comunitaria, desarrollo de programas e iniciativas interdisciplinarias que fortalecen la prestación de servicios y abordan problemas emergentes.

Rastrea las actividades de alcance y los resultados de los programas. Mantener documentación, registros, reportes y datos precisos de acuerdo con las leyes, regulaciones y políticas organizacionales aplicables, incluyendo requisitos de confidencialidad.

Viaja por todo el condado y trabaja en diversos entornos, incluyendo oficinas del condado, hogares para clientes, instalaciones de salud, escuelas y ubicaciones comunitarias, para…