Sachbearbeiter*in; m​/w​/d Angebots-, und Auftragswesen Arbeitsort: Michelstadt Referenznummer

Sicherer Arbeitsplatz, Duz-Kultur und geregelte Arbeitszeiten!

Bei HOTZ Dialogmarketing glauben wir, dass exzellenter Kundenservice der Schlüssel zum Erfolg ist. Unsere Mission ist es, Unternehmen zu unterstützen, ihre Kunden zu begeistern und jeden Kontakt zu einem positiven Erlebnis zu machen.

Unser Familienunternehmen, das wir 2003 ins Leben gerufen haben, ist mittlerweile eine erfahrene Agentur für Dialogmarketing. Wir bieten eine breite Palette an Dienstleistungen – von der Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit über Unterstützung im Supply-Chain-Management bis hin zur Sachbearbeitung im Angebots- und Auftragswesen. Diese Services werden von vielen Unternehmen in der D-A-CH Region geschätzt und genutzt

• Du bist der Dreh- und Angelpunkt für unsere Kunden und stehst du für alle Fragen mit Rat und Tat zur Seite – per Telefon, oder Email.
• Dein Aufgaben gebiet ist sehr abwechslungsreich und Du hast täglich mit den unterschiedlichsten Menschen zu tun.
• Du erfasst Angebote und Aufträge und gehst dabei auf die Wünsche unserer Kunden ein und kümmerst dich um die Nachbearbeitung von Kundenaufträgen, die nicht automatisch im System verarbeitet werden können.
• Deine feinfühlige Art bringst du bei der Klärung und Bearbeitung von Reklamationen mit ein

• Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung und konntest idealerweise schon erste Erfahrung in der Kundenbetreuung sammeln
• Du kannst Dich gut in deutscher Sprache ausdrücken (Wort und Schrift), das Formulieren von E-Mails geht Dir schnell von der Hand.
• Der Umgang mit den unterschiedlichsten Menschen fällt Dir leicht.
• Du bist fit am PC.
• Teamplayer statt Einzelkämpfer. In der Zusammenarbeit mit Deinen Kolleg Innen läufst Du zur Höchstform auf.

Diese Stellenanzeige als Sachbearbeiter
* in (m/w/d) Angebots-, und Auftragswesen spricht Dich an, Du bist Dir aber unsicher, ob Du Dich bewerben sollst?

Egal, wo Du derzeit beruflich stehst, wir sind offen für Quereinstiger mit Deinen Kenntnissen.

Bewirb Dich auf jeden Fall und lass uns gemeinsam schauen, welche Möglichkeiten sich Dir bieten.

Das Herz von HOTZ ist die Mannschaft.

Unser Ansatz: HOTZ – Herzlich – Offen – Transparent
- Zuverlässig

Freundlichkeit, Ehrlichkeit sowie Offenheit sollten daher zu Deinen Grundeigenschaften gehören. Der Umgang mit den unterschiedlichsten Menschen bereitet Dir Freude.

Wenn Du unser Team bereichern möchtest, solltest Du auf jeden Fall teamorientiert sein und Menschen begeistern können. Bei uns ist jeder willkommen, der sich in einem mittelständischen Familienunternehmen wohlfühlt und gerne mit Menschen kommuniziert.

• 50% Homeoffice
• Tankgutschein.
• Duz-Kultur vom Azubi bis zum Geschäftsführer.
• lockere Arbeitskleidung

• Bewirb Dich bitte direkt online als Sachbearbeiter
  * in (m/w/d) Angebots-, und Auftragswesen in Michelstadt, indem Du auf den "Jetzt-auf-diese Stelle-bewerben-Button" klickst.
• Nutze bei Fragen vorab die Kontaktdaten Deines Ansprechpartners.
• Wir vereinbaren einen Telefontermin für ein kurzes Interview.
• Anschließend lernen wir uns persönlich kennen und besprechen alle Einzelheiten.

• Falls Du Dich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befindest, sichern wir Dir natürlich höchste Vertraulichkeit Deiner Bewerbung zu.
• Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.

Als neues Mitglied im Team möchtest Du natürlich schnell auf Flughöhe kommen. Dabei helfen wir Dir gerne, indem Du in den ersten Wochen durch eine qualifizierte Einarbeitung unsere Systeme und Kunden kennen lernst.

Nach dem Onboarding wirst Du Anfragen der Kunden entgegennehmen. Viele Fragen kannst Du sicher schnell mit Hilfe des Teams beantworten.

Komplexe Fälle kannst Du an erfahrene Kollegen weitergeben oder intern direkt mit der Projektleitung besprechen.

Mit jeder Woche kennst Du Dich besser mit den Systemen aus und löst die Anfragen der Kunden und Anrufer selbstständig. Am Ende jeden Tages fragst Du Dich:
Schon Feierabend?

Wir freuen uns auf Dich!

Dein Ansprechpartner

Herr Benjamin Kübler Personal

Kontakt

HOTZ Kommunikations- und Datenservice GmbHRelystraße 2064720 Michelstadtbew