Technicien Réseaux et Télécom N2 H​/F

Nous vous invitons à relever de nouveaux challenges et à évoluer sur des projets d’expertise et d’innovation en prenant part à l’aventure Econocom.

A travers sa marque Workplace Infra Innovation, l’activité Services en région Grand-Est accompagne plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d’activité dans la transformation de leur système d’information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.

Au sein d’une collectivité, vous intégrez une prestation d'assistance multisites en Alsace dans le domaine des Télécommunications et Réseaux. Vous intervenez dans le cadre d’un besoin de renfort sur le périmètre du Haut-Rhin pour une durée de 6 mois.

• Assurer le support de niveau 2 dans le domaine des infrastructures réseaux et télécom, en itinérance sur le périmètre du Haut-Rhin et occasionnellement sur Strasbourg.
• Assurer la gestion et le support lié aux salles de visioconférence
• Assurer le brassage des baies et leur mise en conformité
• Configurer, mettre à jour et remplacer les équipements réseaux (routeurs, switchs, boitiers SDWAN, bornes Wifi)
• Configurer et remplacer les équipements de téléphonie (téléphonie fixe, messageries téléphoniques, standards téléphonique)
• Gérer des incidents liés aux liens réseaux opérateurs et intervenir sur site pour redémarrer des équipements si besoin (MPLS, Internet)
• Accompagner les projets de déménagement, en collaboration avec les techniciens des différents sites.

Windows 10/11, Office 0365, Teams, SharePoint, réseau (LAN, WAN, Switchs, Routeurs, WIFI, SDWAN, MPLS) réseaux opérateurs, téléphonie fixe, messagerie, standard téléphonique.

Valeurs
: en plus de nos 3 fondamentaux que sont l’audace, la bonne foi et la réactivité, nous garantissons un management à l’écoute et de proximité, ainsi qu’une ambiance familiale

Contrat
: CDD du 23/02/2026 au 28/08/2026 (nous acceptons les préavis)

Localisation
: prestation de client grand compte sur Colmar.

Package rémunération & avantages
:

• Le salaire: rémunération annuelle brute selon profil et compétences
• Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE (culture, voyage, chèque vacances, et cadeaux), RTT (jusqu’à 12 par an), plan d’épargne, prime de participation
• Nos plus : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), prime de cooptation de 1000 € brut, e-shop de matériel informatique à des prix préférentiels (smartphone, tablette, etc.)
• Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, accès illimité à Microsoft Learn
• La qualité de vie au travail : télétravail avec indemnité, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE

• Qualification:
  
  un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+2 minimum)
• Permis B: obligatoire
• Expérience : vous justifiez d'une première expérience réussie de 2 ans dans le support et la maintenance en environnement réseau et télécommunication.
• Technical skills: maitrise du support, maitrise de la résolution d’incidents, connaissance du déploiement de solution, production de documentation, intervention dans les baies informatique, gestion de la satisfaction client, notion de la sécurité de l’information.
• Soft skills:
  
  vous vous caractérisez par votre esprit d'équipe, votre rigueur et votre autonomie. Vous savez gérer les priorités et êtes organisé. Vous avez développé un sens du service client et vous avez de bonne capacité relationnelle.