Alternant - Chargé de communication formation; H​/F

Alternant - Chargé de communication formation (H/F)

Vous intégrez l’équipe de l’Académie by Elior afin de développer sa visibilité et de piloter l’ensemble des actions de communication associées.

Dans ce cadre, vous serez amené(e) à collaborer en interne avec les différents pôles de l’Académie (logistique & financement, CFA, etc.), ainsi qu’avec les parties prenantes lors du lancement d’événements, de formations, etc.

Vous serez également l’interlocuteur privilégié des prestataires externes pour toutes les démarches nécessitant votre intervention.

Vos missions principales seront :

• Promouvoir le catalogue de formations internes (présentiel, e-learning, blended learning)
• Rédiger et diffuser les supports de communication : newsletters, intranet, emails, affiches, flyers digitaux
• Mettre en valeur les nouveautés, dispositifs et parcours de formation

• Former les équipes et les participants à l’utilisation des outils de communication
• Créer des contenus engageants pour encourager l’inscription (teasers, vidéos, témoignages)
• Suivre les actions de communication avant, pendant et après les formations

• Mettre à jour l’espace formation sur l’intranet ou LMS (Learning Management System)
• Veiller à la cohérence et à l’attractivité des contenus en ligne
• Participer à l’optimisation de l’expérience utilisateur des plateformes de formation

• Recueillir et diffuser des retours d’expérience (apprenants, formateurs, managers)
• Produire des contenus de type “success stories” ou témoignages
• Contribuer à la communication interne sur l’impact des formations

• Aider à la conception de campagnes internes de sensibilisation (e-learning, onboarding, etc.)

• Réaliser ou coordonner la production de vidéos, infographies, visuels
• Adapter les contenus selon les cibles (managers, salariés, nouveaux arrivants)
• Développer des formats innovants

• Suivre les taux d’ouverture, de participation et d’engagement
• Proposer des améliorations des dispositifs de communication
• Mesurer l’efficacité des campagnes

Vous recherchez une alternance de 1 ou 2 ans pour votre Master/MBA 1 ou 2 en communication.

Les compétences attendues, sont les suivantes :

• Connaissance approfondie des outils de communication digitale
• Maitrise des logiciels graphiques et informatiques (suite adobe etc…)
• Communication interpersonnelle : être communicateur efficace, capable de travailler en équipe et d’interagir avec les parties prenantes, les clients, les formateurs, etc.
• Qualité rédactionnelle et à la formalisation des supports de communication
• Compétences en marketing
• Aptitude aux relations humaines
• Capacité d’adaptation
• Conduite et gestion de projet