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Technical Specialist SQL/PLSQL
Job in
Mission, Johnson County, Kansas, 66201, USA
Listed on 2026-02-16
Listing for:
intelcia
Full Time
position Listed on 2026-02-16
Job specializations:
-
Software Development
Video Game, Software Engineer
Job Description & How to Apply Below
Dans le cadre du renforcement des équipes en charge de l'exploitation des systèmes d'information, nous recherchons un(e) Technical Specialist SQL / PLSQL pour assurer le bon fonctionnement des parcours de vente et des processus de commande.
Le poste s'inscrit dans un environnement multi-applicatif et transactionnel, avec des flux et traitements automatisés, et vise à garantir la continuité de service, la qualité des traitements et la satisfaction des utilisateurs finaux.
Missions principales1. Suivi et exploitation des parcours de vente
- Surveiller le bon déroulement des parcours de vente sur différents canaux
- Identifier, qualifier et analyser les anomalies fonctionnelles
- Comprendre l'enchaînement des étapes et des traitements impliqués
- Contribuer au bon déroulement des commandes de bout en bout
- Mise à jour des informations liées aux services ou options
- Suivi des contrôles back‑office
- Gestion des paiements et des crédits
- Suivi des étapes logistiques
- Activation des services
- Réaliser des rattrapages de commandes en cas d'échec ou d'incident
- Prendre en charge les incidents fonctionnels impactant les parcours ou les commandes
- Analyser les situations et comprendre les causes des dysfonctionnements
- Collaborer avec les équipes internes pour la résolution
- Assurer le suivi des incidents jusqu'à leur clôture
- Développer une compréhension progressive des processus métiers
- Se poser les bonnes questions
- Contribuer à l'amélioration des pratiques d'exploitation
- Documenter les cas rencontrés et les solutions mises en œuvre
- Esprit analytique et structuré
- Capacité à comprendre un problème et à raisonner de manière logique
- Curiosité intellectuelle et envie d'apprendre
- Capacité à donner du sens aux actions et aux traitements
- Rigueur et sens du détail
- Autonomie progressive
- Sens des responsabilités
- Bon relationnel et esprit d'équipe
- Capacité à gérer les priorités dans un environnement dynamique
- Compétences techniques requises
- Bonne maîtrise de SQL
- Maîtrise en PL/SQL
- Connaissances script shell/UNIX
- Compréhension des flux de données et des traitements automatisés
- Capacité à intervenir sur des bases de données en production
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