Préposé(e), support aux transactions

Description d’emploi Bâtissez l’avenir avec nous

Vous aimez le soutien administratif et le travail rigoureux dans un environnement structuré? Vous souhaitez contribuer à la raison d’être d’une entreprise qui vise à ce que ses clients soient en confiance et sécurisés par rapport à leur avenir? En tant que Préposé(e), support aux transactions, vous jouerez un rôle clé dans le traitement, la gestion et l’acheminement des documents et des transactions liés aux contrats d’épargne et de retraite individuelle.

Ce poste représente une belle occasion de mettre en valeur vos compétences et d’exploiter pleinement votre potentiel au sein d’une entreprise bienveillante et fiable. Ici, l’humain et son développement sont au cœur des préoccupations, favorisant ainsi un environnement propice à la collaboration et à l’innovation.

• Indexer les documents reçus des clients par courriel, fax et courrier dans les systèmes administratifs et assurer leur acheminement aux équipes transactionnelles.
• Procéder à la saisie et à la mise à jour d’informations dans différents systèmes.
• Gérer les correspondances retournées par Postes Canada.
• Ouvrir, trier et distribuer le courrier reçu au département.
• Distribuer les rapports quotidiens aux employés du département.
• Traiter l’expédition des chèques selon les procédures établies.
• Respecter les délais de traitement et les standards de qualité liés aux différentes tâches.

• Être en mesure de se déplacer régulièrement au bureau.
• Se démarque par son sens de l’organisation et sa capacité à gérer plusieurs priorités.
• Est reconnue pour son autonomie, sa rigueur et son sens du travail d’équipe.
• Possède de 1 à 2 ans d’expérience dans un poste similaire.
• Détient un DES ou un DEC en administration, en assurance et services financiers ou dans un domaine connexe (un atout).
• Maîtrise la suite Microsoft Office.
• Niveau de connaissance intermédiaire de la langue anglaise puisque la personne sera amenée à traiter des dossiers de transactions et à répondre aux clients ainsi qu’aux équipes internes, et à communiquer avec des clients ou des institutions financières sur une base quotidienne.

Un environnement de travail où l’apprentissage et le développement fusionnent avec une quête collective d’excellence

Un environnement sain, sécuritaire, équitable et inclusif où le potentiel peut s’exprimer et se développer librement

La possibilité d’évoluer dans un environnement de travail hybride, soutenu par la flexibilité et l’accès à des espaces de travail inspirants et innovants.

Principal lieu de travail Québec / 1080, Grande Allée Ouest

Autre(s) lieu(x) de travail possible(s)

Date de fin de l’affichage

Profil de l'organisation iA Groupe financier*, c’est la force d’une société de taille à dimension humaine qui compte plus de 8 000 employés. Ensemble, nous avons gagné la confiance de plus de 4 millions de clients et 25 000 représentants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur épargne et la gestion de leur patrimoine. Avec plus de 200 milliards de dollars d’actifs et un demi-milliard de dollars de prévu en investissement pour l’innovation technologique, nous sommes un joueur clé dans le domaine des services financiers au Canada et aux États-Unis.

Le secret de notre réussite? S’investir, une personne à la fois. Parce que depuis plus de 125 ans, nous croyons que c’est en soutenant chacun de nos employés et en nous entourant de leaders parmi les plus réputés de l’industrie que nous pouvons continuer d’innover. Chez iA, on s’investit, pour vous.

iA Groupe Financier inclus les entités suivantes: iA Services financiers, iA assurance auto et habitation, iA Gestion privée de patrimoine, PPI Management, Investia, iA Gestion de placements, Prysm, iA Clarington, Michel Rhéaume et associés, Garanties Nationales, WGI Manufacturing, WGI Service Plan Division, Lubrico, iA Financement auto

Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous célébrons la diversité. Nous nous efforçons de fournir un milieu…