Especialista Técnico de Automoción - HUNGRÍA

Especialista Técnico De Automoción - HUNGRÍA

¿ Te apasiona la tecnología automotriz y los vehículos eléctricos?
¿ Disfrutas resolviendo problemas técnicos complejos y ayudando a otros a tener éxito?
¿ Quieres generar un impacto real en el mundo de la automoción?

Buscamos un/a Especialista Técnico De Automoción con excelente nivel de español para unirse a nuestro equipo de expertos, brindando soporte a concesionarios y talleres independientes mediante orientación en diagnóstico y reparación.

Esta es tu oportunidad de estar en el centro de la innovación automotriz, ayudando a técnicos y profesionales a ofrecer un servicio excepcional a los clientes.

Proporcionarás soporte técnico especializado a una red de Reparadores Autorizados y Operadores Independientes en toda Europa. Atenderás consultas por teléfono y canales electrónicos, ayudando a resolver incidencias complejas en vehículos y garantizando el correcto funcionamiento de las operaciones.

Principales responsabilidades

• Proporcionar soporte técnico en distintos sistemas, con especial foco en diagnóstico y análisis de causa raíz.
• Resolver consultas técnicas de concesionarios y equipos internos.
• Guiar a los concesionarios durante los procesos de reparación y garantizar una documentación precisa de los casos.
• Colaborar con técnicos de concesionarios y agentes internos para resolver incidencias técnicas complejas.
• Documentar casos y datos técnicos en las herramientas internas.
• Coordinar visitas de Ingenieros de Campo (Field Engineers).
• Participar en actividades de formación e intercambio de conocimientos sobre productos.
• Colaborar con ingenieros, gestores de proyectos y personal de concesionarios para compartir tendencias, conocimientos y buenas prácticas.
• Realizar ocasionalmente pruebas de vehículos y coordinar actividades de mantenimiento o servicio.
• Escalar casos cuando sea necesario, asegurando que toda la información relevante esté correctamente documentada.
• Contribuir a la satisfacción del cliente ofreciendo soporte de diagnóstico y reparación de alta calidad.

Tendrás éxito en este puesto si cuentas con:

• Al menos 5 años de experiencia en el sector automotriz, idealmente en un puesto senior dentro de un taller de concesionario.
• Titulación en tecnología automotriz o formación técnica equivalente.
• Sólidos conocimientos de mecánica del automóvil y vehículos eléctricos (EV).
• Certificación de alta tensión (HV), como HV EV Specialist, DGUV L2+ o IMI Level 4, valorada muy positivamente.
• Experiencia en el uso de herramientas de diagnóstico.
• Perfil analítico, organizado y orientado al cliente.
• Nivel fluido de Español e inglés (imprescindible).

Como parte del proceso de selección, se realizará una prueba/evaluación de competencias generales en diagnóstico automotriz.

Únete a nosotros para dar forma al futuro del servicio automotriz. Presenta tu candidatura y conviértete en una pieza clave de un equipo que valora la experiencia, la colaboración y la satisfacción del cliente.