ダブルツリーbyヒルトン京都駅 DoubleTree Hilton Kyoto Station】　Front Office - Supervisor​/Team Leader

Position: 【ダブルツリーbyヒルトン京都駅 DoubleTree by Hilton Kyoto Station】　Front Office - Supervisor / Team Leader
Location: Japan

Category:
Guest Services, Operations, and Front Office

Job Schedule:

Full time

Posted Date: T02:47:41+00:00

Job Shift:

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最高のホスピタリティは、あなたから始まります。

誰かの1日を明るくする姿を想像してみてください。当ホテルチームの一員になれば、まさに毎日、そんな素晴らしい体験ができるでしょう。フロントオフィスとゲストサービスチームの日常業務を管理し、すべてのお客様に最高のサービスを提供できるよう努めていただきます。チェックイン・チェックアウトの手続き、お客様のご要望への対応、そしてフロントデスク担当者とゲストサービス担当者のチームを率いて、ホテルのサービス基準を満たすよう指導していただきます。フロントオフィス／ゲストサービス・スーパーバイザー／チームリーダーとして、単にフロントオフィスの日常業務を管理するだけでなく、お客様一人ひとりの滞在を思い出深いものにする、温かく心温まるおもてなしを提供することで、ホテルの隅々までその精神を広めていくのです。

Exceptional Hospitality Starts with You

Picture yourself brightening someone's day. When you join our Hotels team, that's exactly what you'll do every time you come to work! You will manage the daily operations of the front office and guest services teams, ensuring that all guests receive outstanding service. You will manage check-in and check-out processes, resolve guest concerns, and lead a team of front desk agents and guest service representatives to meet the hotel's service standards.

As a Front Office / Guest Service - Supervisor / Team Leader, you're not just managing daily front office operations - you're spreading the light and warmth of hospitality by delivering memorable experiences that make the stay for every guest.