Key Account Manager

Location: Japan

About us

Why Join Us?

DHL Supply Chain Japanは、売上高566億ユーロに及ぶドイツポストDHLグループ傘下のコントラクト・ロジスティクス・プロバイダーです。従来型のフルフィルメント・物流サービスに付加価値サービスと管理サービスを組み合わせた、統合型ロジスティクス・ソリューションにより、効率性と品質の向上を図り、競争優位性を強化します。DHL Supply Chain Japanは、成長の機会を提供し続けます。

＜DHLサプライチェーンの強み＞

* 物流業界では世界最大手のDHL

* グローバルな最先端のノウハウと、ローカルな専門知識

* 外資系らしく風通しがよくて、チームワーク重視

* 若手が活躍できる社風

* 年功序列でなく実力主義!パフォーマンス次第でキャリアアップ

* 企業理念は「Respect & Result（敬意と結果）」誰に対しても思いやりを大事にして結果を出す

Responsibilities

ライフサイエンス＆ヘルスケア業界専門の3PL（Third Party Logistics）ビジネスを展開する組織において、Key Account Managerとして既存顧客を担当し、長期的なパートナーシップ構築およびアカウントの成長・収益最大化を担う。顧客企業のニーズや事業戦略を踏まえたコンサルテーションを通じて、新サービスの検討・開発および具体的なソリューション提案を行い、常に最適な物流ソリューションの提供を目指す。

・新規契約および既存契約更新に向けた顧客企業への提案・条件交渉をリードし、

オペレーション部門との調整および社内承認プロセスを推進する

・主要顧客（Key Account）や新規顧客に対する中長期的なアカウントプランを策定し、

顧客の潜在的課題分析を通じた改善提案および機会の創出を行う

・製薬会社、医療機器メーカー、CRO等の顧客および、社内の設計、法務、経理、IT等の関係部門と連携し、案件・プロジェクトをリードする

・提案に必要な収益性モデルの作成およびビジネスケースの構築を行う

Requirements

必須要件（MUST）:

* 法人顧客向けのコンサルティング営業／ソリューション提案の経験

* 医薬品／医療機器／治験薬　いずれかの知識

* 顧客課題を構造的に整理し、最適なソリューションを設計・提案できる能力

* 社内外ステークホルダーと連携し、案件・プロジェクトを主体的に推進した経験

* ビジネスレベルの日本語力（読み書き・会話）

歓迎要件（WANT）：

* ロジスティクス業界(医薬品・医療機器・治験薬・再生医療等)における営業 / 実務経験・専門知識

* 物流管理業務における収支モデル（P/L、コスト構造、ROI）の理解

* 中〜大規模ロジスティクスプロジェクトのマネジメント経験

* Microsoft Word / Excel / PowerPoint を用いた資料作成・分析スキル

* 医薬品／医療機器／治験薬ロジスティクスの立ち上げ、管理、改善経験

・　英語での業務遂行能力（Speaking / Writing / Reading）

※目安：TOEIC 700点以上

・　グローバル／リージョナルチームとの協業経験

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