×
Register Here to Apply for Jobs or Post Jobs. X

Zákaznická podpora pro Škoda Auto ČR

Job in Republic, Greene County, Missouri, 65738, USA
Listing for: Concentrix Corp.
Full Time position
Listed on 2026-06-01
Job specializations:
  • Software Development
    Software Engineer
Job Description & How to Apply Below
Location: Republic

Job Title:

Zákaznická podpora pro Škoda Auto ČR

Job Description

"Potřebuji pomoc nebo radu."

"Moje auto nestartuje, narazil jsem do zvěře, moje auto je rozbité v zahraničí, co mám dělat?"

...pokud víte nebo chcete vědět, jak v takových situacích pomoci, tak vás potřebujeme do našeho nového týmu v projektu Škoda Auto ČR.

Náplň práce

* Zajištění komunikace se zákazníky a zájemci o produkty Škoda

* Technická podpora (například pokud se v infotainment systému vozidla zobrazí varování - poradit zákazníkovi, jak může problém vyřešit)

* Efektivní vyřizování e-mailových požadavků z ČR i zahraničí

* Klasifikace a řešení případných stížností a reklamací v souladu s definovaným postupem

* Komunikace s prodejní a servisní sítí Škoda - v rámci produktové, servisní a marketingové podpory

* Poskytování technického poradenství a asistenčních služeb

Požadavky na operátory

* Praxe v call centru v oblasti péče o zákazníky

* Český jazyk - rodilý mluvčí

* Anglický jazyk slovem i slovem - úroveň B2

* Zájem o automobilový průmysl je velké plus

* Schopnost pracovat na směny (24/7) Noční směny jsou zahrnuty(5x/ měsíc)

Místo výkonu práce:
Kanceláře Concentrix, Vyskočilova 1481/4, Brumlovka, Praha 4

Pracovní doba: 40 hodin/týden, směnný provoz, zajišťující dostupnost služby 24/7

Nabízíme:

* kompletní technické vybavení pro práci (ntb, monitor, klávesnice, apod.)

* stravenky

* atraktivní bonusy podle výkonu

* každodenní komunikace v angličtině

* bonusy za doporučení

* férový a lidský tým

* komplexní zaškolení a další tréninky pro podporu zaměstnance

* příležitost nastartovat svou kariéru v mezinárodním prostředí

* interaktivní aktivy: team-building, firemní večírky, sporty, atd.

Location:

CZE Prague - Vyskocilova 1481/4 (9th floor)

Language Requirements:

Czech, English

Time Type:

Full time

If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents
To View & Apply for jobs on this site that accept applications from your location or country, tap the button below to make a Search.
(If this job is in fact in your jurisdiction, then you may be using a Proxy or VPN to access this site, and to progress further, you should change your connectivity to another mobile device or PC).
 
 
 
Search for further Jobs Here:
(Try combinations for better Results! Or enter less keywords for broader Results)
Location
Increase/decrease your Search Radius (miles)
0
200
Filters
Education Level
Experience Level (years)
Posted in last:
Salary