Werkstudent*in Community Management; m​/w​/d

Stellendetails

Für unsere Standorte Mainz oder Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für bis zu 20 Wochenstunden und zunächst befristet eine
* n Werkstudent
* in Community Management (m/w/d).

• Du verstehst die Kommentarspalte als dein Spielfeld und beantwortest Fragen der Community gewissenhaft, engagiert und mit viel Einfühlungsvermögen
• Du bist eine lösungsorientierte Schnittstelle zwischen unseren öffentlich-rechtlichen Auftraggeber
  * innen und deren Social Media Communities
• Du löst Konflikte und lässt so eine konstruktive Diskussionsatmosphäre auf den Social Media Kanälen des ZDF entstehen
• Du unterstützt die Redaktion im Krisenmanagement und glättest geschickt die Wogen
• Du lieferst Hintergrundinformationen, recherchierst weiterführende Ideen und stellst Dinge auch mal richtig
• Du arbeitest eng mit unseren Social Media Teams zusammen und lieferst Input aus der Community für Beiträge auf unterschiedlichen Kanälen

• Du studierst idealerweise eine Geistes-, Medien-, oder Kommunikationswissenschaft oder eine ähnliche Fachrichtung
• Du besitzt sehr gute Kommunikationsskills sowie einen hohen Qualitätsanspruch
• Du bist textsicher, triffst dabei den richtigen Ton und gehst mit dem geschriebenen Wort spielend um
• Du bist in der Social Media Welt (Tik Tok, Youtube, Instagram) zu Hause und hast ein gutes Gespür für netzrelevante Trends, Memes und Plattformen
• Du kannst dich auch unter Zeitdruck gut konzentrieren, bist belastbar und krisenfest
• Du arbeitest zuverlässig, präzise und eigenständig
• Du hast Spaß am Recherchieren und verfügst über ein ausgeprägtes Verständnis für seriöse Quellen
• Du agierst als Teamplayer
  * in, kommunizierst offen und hast idealerweise bereits erste Erfahrungen im Community-Management gesammelt
• Du verfügst über eine sehr gute Allgemeinbildung und interessierst dich für politische, wirtschaftliche, historische und gesellschaftliche Themen
• Du bringst die Bereitschaft mit, auch am Wochenende, an Feiertagen und in Randschichten zu arbeiten
• Du bist mindestens noch ein Jahr lang immatrikuliert
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Du bist versiert im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen

Bei uns erwartet dich ein abwechslungsreiches

Aufgaben gebiet mit Gestaltungsspielraum für eigenverantwortliches Handeln. Zusammen mit dem motivierten und engagierten Team arbeitest du an spannenden

Aufgaben und abwechslungsreichen Themen. Unsere Kultur ist geprägt von einem offenen Austausch, einem entspannten, aber professionellen Miteinander und flachen Hierarchien. Hier erwartet dich ein attraktiver und moderner, ergonomischer Arbeitsplatz sowie eine grüne Büroumgebung. Damit du Studium-, Arbeits- und Privatleben bestmöglich kombinieren kannst, besteht nach Absprache mit deiner Führungskraft die Möglichkeit zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung und Mobile Office. Neben Flexibilität, netten Kolleg
* innen und einladenden Büros kannst du dich außerdem auf regelmäßige Firmenevents und vieles mehr freuen.