Back Office Commerciale

Stars&Cows , PMI Innovativa attiva nei servizi di Recruitment, Digital Learning e Consulenza HR, ricerca un/una  Impiegato/a Back Office Commerciale  per  Techboard Group , realtà industriale con sede a Modena specializzata nella progettazione, industrializzazione e produzione di schede elettroniche e soluzioni ad alto contenuto tecnologico.

Da oltre quarant'anni  Techboard affianca le aziende nello  sviluppo di prodotti elettronici , offrendo competenze che spaziano dalla progettazione hardware e software fino alla produzione e all'assistenza tecnica.

Contesto e sfida
Il ruolo rappresenta un  punto di raccordo  tra clienti, ufficio commerciale, operation e produzione. Oltre alla  gestione operativa di offerte e ordini , la risorsa avrà un ruolo attivo nella  relazione con i clienti , seguendoli durante le diverse fasi del processo commerciale e contribuendo a garantire un'esperienza positiva e continuativa. La persona si occuperà di:
Affiancare il Sales Director  nella gestione del mercato italiano ed estero e nella predisposizione delle offerte commerciali.
Gestire l'intero flusso operativo dell'ordine , dalla conferma all'evasione, mantenendo un costante contatto con il cliente.
Inserire gli ordini nel gestionale  Ad Hoc Revolution  di  Zucchetti  e monitorarne l'avanzamento.
Collaborare con l'Operation Manager  per coordinare le attività legate alla disponibilità dei materiali, alla produzione e alle spedizioni.
Aggiornare il CRM  e predisporre report periodici sull'andamento delle attività commerciali.
Monitorare offerte, commesse e consuntivi , assicurando un costante allineamento tra le diverse funzioni aziendali.
Contribuire alle attività di customer satisfaction , costruendo relazioni solide con i clienti e offrendo supporto anche nella fase post-vendita.

Requisiti
Cerchiamo una persona  organizzata, precisa e orientata al cliente , capace di gestire contemporaneamente attività operative e relazioni commerciali. Completano il profilo:
Esperienza in ruoli di back office commerciale, customer service o gestione ordini , (preferibilmente nel settore elettronico).
Buone  capacità relazionali  e predisposizione al contatto con il cliente.
Attitudine al  lavoro in team  e alla  collaborazione  con funzioni aziendali differenti.
Buona dimestichezza con  strumenti informatici, gestionali e CRM .
Capacità di organizzare il lavoro nel rispetto delle priorità e delle scadenze.
Buona conoscenza lingua  inglese  parlata e scritta,  livello B2 o superiore .
La conoscenza del gestionale  Ad Hoc Revolution  di  Zucchetti  costituirà un requisito preferenziale.

Altre informazioni
Sede:  Modena
Inserimento:  Tempo indeterminato
Orario:  Full time
Contratto:  CCNL Metalmeccanici Industria
Retribuzione:  RAL indicativa €, commisurata all'esperienza
Disponibilità:  Immediata
Benefit:  Buono pasto del valore di €7,50