Coördinator Ondersteuning Thuis; Wmo

Overview

Ben jij een coachende teamleider die energie krijgt van het begeleiden en ontwikkelen van medewerkers? In deze functie, intern bekend als Coördinator Ondersteuning Thuis, geef je leiding aan de huishoudelijke hulpen die zich dagelijks inzetten voor thuiswonende cliënten op Walcheren. Je zorgt ervoor dat zij hun werk met plezier en vertrouwen kunnen uitvoeren en bewaakt samen met hen de kwaliteit en continuïteit van de huishoudelijke ondersteuning.

Herken jij jezelf in deze rol? Dan maken we graag kennis met je!

• Geven van leiding aan de medewerkers Huishoudelijke Ondersteuning en functioneel aansturen van de planners.
• Zorgen voor een goede afstemming tussen cliënten en huishoudelijke hulpen, zodat cliënten kunnen rekenen op passende en betrouwbare ondersteuning.
• Functie- en praktijkgericht schakelen tussen dagelijkse werkzaamheden en langere termijnplanning.
• Als eerste aanspreekpunt voor medewerkers begeleiding bieden en een werkomgeving creëren waarin medewerkers zich gehoord, gewaardeerd en gesteund voelen.
• Motiveren van medewerkers, hen betrekken bij ontwikkelingen en veranderingen, en helpen het beste uit zichzelf te halen.
• Helpen bij heldere communicatie, lastige gesprekken en onderhouden van contacten met collega's, gemeenten en andere samenwerkingspartners; professioneel vertegenwoordigen van Amarijn en bouwen aan duurzame samenwerkingen.
• Actief bijdragen aan de ontwikkeling van de afdeling en een belangrijke rol spelen in de ontwikkeling en uitvoering van beleid binnen de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo).
• Volgen van relevante wet- en regelgeving, signaleren van maatschappelijke en zorgontwikkelingen en deze vertalen naar de praktijk.
• Opstellen van het afdelingsjaarplan, zorgen voor de uitvoering en bewaken van voortgang van productieafspraken en cliënttevredenheid.
• Bewaken van kwaliteit en rechtmatigheid van de huishoudelijke ondersteuning; afhandelen van vragen, signalen of klachten van cliënten, medewerkers of samenwerkingspartners.

Je maakt deel uit van een betrokken team van vijf coördinatoren Ondersteuning Thuis. Vanuit het kantoor in het centrum van Middelburg werk je nauw samen met je collega-coördinatoren, de planners en de manager Ondersteuning Thuis, aan wie je ook verantwoording aflegt. De lijnen zijn kort en er is veel ruimte om kennis te delen, met elkaar te sparren en elkaar te ondersteunen.

Bij Amarijn geloven we in de kracht van samenwerken. We bouwen aan een werkomgeving waarin iedereen zich welkom, gewaardeerd en gehoord voelt. We geven medewerkers vertrouwen en verantwoordelijkheid, zodat zij kunnen inspelen op de wensen en behoeften van cliënten. Daarbij kijken we altijd naar kansen, ontwikkeling en oplossingen.