Gestionnaire de Dossiers de Réparations

Location: Mont-Saint-Hilaire

Occupez le poste de Gestionnaire de dossiers de réparations de véhicules accidentés. Estimez, commandez les pièces et coordonnez les réparations tout en gérant les relations clients avec soin.

Dans ce poste, vous serez sous la supervision du Chef des opérations. Vous serez responsable de l'estimation des réparations ainsi que de la commande des pièces nécessaires. Une collaboration étroite avec les clients et les différentes équipes internes est essentielle pour le respect des délais et la rentabilité des projets.

Key Responsibilities:

• Évaluer les travaux et identifier les pièces manquantes

• Commander et suivre la livraison des pièces

• Coordonner le projet de réparation de A à Z

• Gérer la documentation des dossiers clients

• Suivre les coûts et délais avec toutes les parties

Requirements:

• DEP en mécanique ou équivalent

• Minimum de 3 ans en service à la clientèle

• Expérience avec des tâches administratives

• Bonne organisation et gestion de temps

• Informatique:
Microsoft Office, Oracle, SAP préférés

Apportez votre passion pour le service client et votre expertise en mécanique pour exceller dans ce rôle important.
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