Coordonnateur; trice de groupes

Position: Coordonnateur(trice) de groupes
Location: Salaberry-de-Valleyfield

Résumé du poste

Définir, en collaboration avec la direction, les dates et destinations des voyages de groupe ;
Gérer les réservations de groupes auprès des hôteliers, compagnies aériennes, entreprises de transport, etc. ;
Assurer le respect des délais avec les fournisseurs en surveillant les échéances de paiement, les options de réservation et les conditions contractuelles afin d’éviter toute pénalité ou perte de disponibilité ;
Négocier, en collaboration avec la direction, les ententes de services avec les fournisseurs et accompagnateurs ;
Participer à l’élaboration des outils promotionnels du département ;
Superviser l’arrière-plan des réservations de groupes, en assurant la mise à jour des systèmes internes et le suivi des confirmations ;
Préparer les documents de voyage pour les clients et les accompagnateurs ;
Gérer les imprévus à destination et assurer un suivi auprès des clients et fournisseurs ;
Vérifier les factures et effectuer les paiements aux fournisseurs.

Abonnement à un centre de conditionnement physique ou remboursement des frais d'abonnement

Congé de maladie ou congé pour des raisons familiales

Accès à des activités sociales et événements d'entreprise

Rabais sur les produits et services de l'entreprise

Exigences et conditions

Formation de niveau collégiale ou universitaire en tourisme ;
2 années d'expérience en vente ;
Bilinguisme (anglais et français - parlé et écrit) ;
Expérience en service à la clientèle (un atout) ;
Aptitudes relationnelles ;
Organisé et rigoureux ;
Entregent, bonnes aptitudes communicationnelles et sens de la persuasion ;
Maitrise de la suite Microsoft Office ;
Connaissance du domaine du voyage et du tourisme (un atout) ;
Connaissance de Trello, Sirev et PC Voyages (un atout).

Temps plein entre 37,5 et 40 heures / semaine ;
Salaire à discuter selon l’expérience ;
Vacances à discuter ;
Lieu de travail :
Salaberry-de-Valleyfield, Québec.

20$/h et +

Avantages sociaux

Un voyage de familiarisation inclus à tous les deux ans, dépenses et salaire couverts par l’employeur.
Rabais aux employés ainsi qu’à leurs parents et enfants pour les voyages personnels
Contribution de l’employeur à un RVER, à la hauteur de 40 $ par semaine soit 2 080 $ annuellement
Contribution de l’employeur aux Fonds Gendron, à la hauteur de 25 $ par semaine soit 1 300 $ annuellement
3 journées de maladie/obligation familiale annuellement
1 journée de congé payée durant le temps des Fêtes en plus des journées fériées
Programme de reconnaissance
Activités sociales offertes par l’entreprise
6 mois d'abonnement offert au gym

Date d'affichage : 19 février 2026

Date limite pour postuler : 19 mai 2026