Bilingual Sales Coordinator

oordonnateur(trice) des ventes

KIT Recruitment est partenaire d’un fabricant alimentaire bien établi et réputé. Nous recherchons un(e) coordonnateur(trice) des ventes bilingue pour soutenir les activités de vente au détail et de services alimentaires de l’organisation. Relevant du/de la directeur(trice) des ventes Québec/Atlantique, cette personne coordonnera les commandes clients, la création et la mise à jour des produits, les plateformes de commerce électronique, les besoins de production et l’administration des ventes.

Ce poste convient à une personne organisée et minutieuse, à l’aise dans un environnement dynamique et capable de collaborer avec les équipes des ventes, de la production, de l’expédition et de la comptabilité ainsi qu’avec les clients. La personne retenue veillera à l’exactitude des commandes et des renseignements sur les produits, ainsi qu’au bon déroulement des opérations, de la saisie des commandes jusqu’à la livraison.

Coordonnateur(trice) des ventes – Détails du poste

• Salaire : 60 000 $ à 70 000 $ par année
• Prime :
  Jusqu’à 15 % du salaire de base pour l’exercice financier
• Horaire :
  Du lundi au vendredi, en présentiel
• Vacances : 2 semaines, calculées au prorata la première année
• Avantages sociaux :
  En vigueur après la période de probation de 3 mois
• Régime de retraite :
  Contribution de 10 % au RPA, calculée sur le salaire annuel brut, après 1 an de service

Coordonnateur(trice) des ventes – Principales responsabilités

• Saisir, réviser et confirmer les bons de commande dans Microsoft Dynamics 365 (D365) en vérifiant les prix, quantités, produits, instructions d’expédition et conditions applicables.
• Fournir les confirmations de commande et communiquer les changements, retards, écarts et demandes particulières.
• Assurer le suivi des commandes, de leur réception jusqu’à la production et l’expédition, et accélérer leur traitement au besoin.
• Collaborer avec la production, l’expédition et les gestionnaires de comptes afin de coordonner les livraisons et de résoudre les problèmes liés aux clients, aux commandes et aux stocks.
• Surveiller les stocks et la disponibilité des produits afin d’assurer l’exécution complète et ponctuelle des commandes.
• Créer et maintenir les fiches de produits de détail et de services alimentaires dans GS1 Canada, ECCnet et les portails de commerce électronique des clients, en assurant l’exactitude des renseignements sur les produits, les valeurs nutritives, le marketing, les prix et l’expédition.
• Coordonner l’imagerie des produits, vérifier les renseignements et les images dans GS1, approuver les factures de GS1 Canada et préparer les formulaires de référencement des clients.
• Soutenir la planification quotidienne de la production en examinant les commandes de produits frais et congelés, les stocks et la capacité de production; créer et libérer les ordres de production selon les horaires de transport.
• Saisir les commandes applicables dans i-Trade.
• Participer aux lancements de nouveaux produits en validant les spécifications clients, les matières premières, l’emballage et les prix avec les équipes des ventes, de l’usine, des finances et des affaires réglementaires.
• Tenir à jour le statut des commandes et de la production, la correspondance et les dossiers électroniques; communiquer avec les clients et fournisseurs pour résoudre les problèmes et obtenir les confirmations requises.
• Participer au suivi des comptes et paiements, soutenir les équipes des ventes et de la comptabilité, tenir les dossiers clients à jour et contribuer aux projets propres aux clients.
• Soutenir le/la directeur(trice) des ventes Québec/Atlantique dans la saisie des commandes régionales et certains comptes de détail et de services alimentaires en Ontario.

Coordonnateur(trice) des ventes – Qualifications

• Maîtrise du français et de l’anglais requise.
• Diplôme d’études postsecondaires dans un domaine pertinent.
• 2 à 3 ans d’expérience en coordination des ventes, soutien au commerce de détail, service à la clientèle ou dans un rôle connexe.
• Bonne compréhension de l’échange de données informatisé (EDI), de SPS Commerce, de GS1, d’ECCnet et de la création et gestion de portails de commerce électronique.
• Expérience avec M…