Planificateur de Projet - Nouveau projet de développement​/Project Planner - development p

Planificateur de Projet - Nouveau projet de développement

Vous avez une expérience en gestion de projet/programme, vous avez travaillé sur divers projets complexes ou de développement de produits et vous souhaitez évoluer et développer de nouvelles compétences dans le domaine du service à la clientèle? Ce poste est pour vous !

Le programme d’avions commerciaux A220 recherche un Planificateur de Projet nouveau projet de développement, pour rejoindre notre équipe du Service à la Clientèle A220 basée à Mirabel (Québec, Canada), où vous travaillerez conjointement avec toutes l’organisation du Service à la Clientèle pour supporter les opérateurs A220 et assurer que l’impact sur le service client ainsi que les livrables requis dans le cadre du nouveau projet de développement soient clairement définis et sécurisés.

Le siège du programme d’avions commerciaux A220 est situé à Mirabel, dans la région métropolitaine de Montréal, à deux pas de la ville dynamique de Montréal. Réputée pour son environnement paisible et sûr, la région offre une grande qualité de vie aux jeunes professionnels ou aux professionnels expérimentés, ainsi qu’aux familles, en équilibrant parfaitement les opportunités de carrière et les activités de plein air, ce qui en fait un endroit vraiment spécial où il fait bon vivre.

• Avantages financiers: Salaire attractif, bonus annuel, régime d’assurances collectives, régime de retraite et régime d’achat d’actions.
• Équilibre vie privée / professionnelle: Une politique de travail hybride, une cafétéria sur site, une politique de congés très concurrentielle.
• Bien-être / santé: Programme d’Aide aux Employé.e.s (PAE), programme de rabais et service médical sur site.
• Développement individuel: des opportunités d’évolution et des possibilités de formations nombreuses (catalogue de plus de 10.000 e-formations disponibles en libre accès pour développer votre employabilité, certifications, programmes de développement accéléré, mobilité nationale et internationale).

• Mettre en place et suivre les processus de définition d’un échéancier afin d’assurer que les projets du Services Clients A220 soient atteints avec succès.
• Créer un lien fort avec les unités d’affaires (BU) du Services Clients A220 afin d’acquérir une compréhension approfondie des exigences clés relatives au service à la clientèle et être en mesure d’identifier, de façon exhaustive, les livrables du Service Clientèle (incluant les inputs et outputs liées).
• Assister l’équipe de support du programme, le responsable du service clientèle et le gestionnaire dans la gestion de projet relative aux livrables et aux exigences du nouveau projet de développement, en particulier la coordination des activités internes et externes entre les différentes unités commerciales (BU) du service clientèle A220 et le reste de la compagnie.
• Gérer les projets sous votre supervision en se basant sur les meilleures pratiques de gestion de projet (y compris LBIP), notamment en mettant en place la planification requise et en assurant son suivi tout en gérant les interdépendances au sein de votre projet et avec les autres.
• Être responsable de l’utilisation des outils logiciels de gestion de projet (Planisware) et des techniques pour créer, maintenir/mettre à jour et contrôler les calendriers des projets.
• Contrôler l’avancement du projet, mettre à jour les calendriers si nécessaire et communiquer avec les parties prenantes pour s’assurer que les projets restent sur la bonne voie.
• Assurer le contrôle du calendrier du projet en aidant l’équipe de projet à gérer les changements apportés au calendrier du projet, y compris le contrôle des changements de baseline.
• Mettre en place le tableau de bord nécessaire pour suivre la progression des livrables du projet et tout autre indicateur connexe.
• Planifier les bonnes ressources au bon moment du projet tout en tenant compte de la réalité opérationnelle des livrables.
• Optimiser l’efficacité du projet, l’allocation des ressources et la réussite globale du projet.
• Mettre en œuvre le suivi des coûts requis pour les projets dont vous avez la charge et en assurer le maintien.
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