Coordonnateur des opérations

Responsabilités

Tu seras responsable d’appuyer les superviseurs des opérations dans l’organisation, la priorisation et la fluidité des tâches quotidiennes à effectuer par les équipes des opérations médicales. Sur le terrain, tu réponds aux besoins immédiats des équipes, coordonne la logistique et soutient la gestion des imprévus. Tu contribues à assurer l’efficacité, la continuité et la qualité des services offerts, dans un environnement dynamique et exigeant.

• Appuyer les superviseurs des opérations dans la planification et la gestion des activités quotidiennes;
• Veiller à la fluidité du travail entre les départements;
• Répartir efficacement les ressources humaines et matérielles selon les besoins immédiats;
• Gérer les imprévus sur le terrain en trouvant des solutions rapides.

• Servir de point de contact pour les questions des employés (horaires, pauses, organisation du travail);
• Ajuster la répartition des tâches en temps réel selon les priorités du centre;
• Intervenir en cas d’absence ou de surcharge et trouver des solutions (rappel de personnel, réaffectation);
• Être présent sur le plancher pour soutenir les équipes, détecter les besoins et relayer les enjeux au superviseur;
• Accueillir et accompagner les nouveaux employés lors de leurs premiers quarts;
• Assurer le respect des normes de sécurité, d’hygiène et des procédures opérationnelles.

• Collaborer avec les superviseurs des spécialités et des urgences pour assurer une couverture adéquate du personnel;
• Participer aux processus de recrutement et d’intégration lorsque requis;
• Contribuer à la formation et au suivi des nouveaux employés;
• Favoriser un climat de travail positif, collaboratif et orienté vers la performance.

• Coordonner le suivi des bris et réparations d’équipement avec les équipes concernées;
• Appuyer la mise en place de protocoles visant à optimiser les processus opérationnels.

• Servir de relais d’information entre les superviseurs et les équipes de terrain;
• Participer à la préparation des réunions opérationnelles (ordre du jour, suivi des points d’action);
• Contribuer au suivi des indicateurs de performance et identifier les opportunités d’amélioration continue;
• Toutes autres tâches connexes.

• Diplôme d’études collégial (DEC) en santé animale ou toute formation pertinente;
• 3 à 5 ans d’expérience en milieu vétérinaire;
• Une expérience en coordination ou en gestion d’équipe est considérée comme un atout important;
• Leadership collaboratif et présence active sur le terrain;
• Excellente capacité d’organisation et gestion des priorités;
• Proactivité et efficacité dans la résolution de problèmes;
• Capacité à travailler sous pression dans un environnement dynamique;
• Excellentes habiletés de communication (orale et écrite);
• Esprit d’équipe, rigueur et souci du détail.

• Poste régulier, 40 heures par semaine;
• Salaire compétitif;
• Programme d'assurance collective combiné à un service de télémédecine;
• Un régime de retraite combiné à un programme de RPDB;
• Des rabais sur nos services en soins animaliers et sur la nourriture pour ton animal personnel.

Groupe DMV souscrit au principe d'équité en matière d'emploi et de confidentialité. Groupe DMV remercie les personnes qui manifestent leur intérêt en déposant leur candidature. Toutefois, seules les personnes dont la candidature aura été retenue seront contactées.