Technicien; ne de soutien à la et à la direction – Réseau régional

Position: Technicien(ne) de soutien à la performance et à la direction – Réseau régional
Location: Montreal

Notre client, une organisation reconnue, est à la recherche d’une personne rigoureuse, analytique et autonome pour combler un poste de technicien(ne) de soutien à la performance pour son réseau régional. La personne titulaire du poste est responsable de soutenir la performance et l’efficience du réseau régional en automatisant les outils d’analyse, en produisant des rapports fiables et en assurant un suivi rigoureux des indicateurs clés.

Les tâches

Volet technique (75 %) :

Automatiser des outils d’analyse afin d’améliorer la performance et la rigueur opérationnelle du réseau régional.

Produire les tableaux de suivi mensuels de performance et assurer la qualité des données.

Extraire, analyser, compiler et interpréter des données provenant de différentes bases internes (Sygic, Power BI, Salesforce).

Produire différents rapports (financiers, statistiques, indicateurs de performance et suivi des objectifs).

Élaborer les rapports de fin d’année et présenter les résultats selon les formats requis.

Participer aux projets d’optimisation et d’implantation des processus.

Préparer et mettre à jour les documents de gestion (plans d’action, échéanciers, suivis).

Offrir un soutien technique aux gestionnaires pour l’utilisation des systèmes et outils numériques.

Volet administratif (25 %) :

Participer à la gestion des agendas des gestionnaires et organiser les déplacements au besoin.

Organiser et assurer le suivi des réunions et des formations.

Coordonner l’organisation d’événements internes.

Traiter l’information confidentielle avec discrétion.

Préparer des présentations et différents documents pour les gestionnaires.

Effectuer toute autre tâche connexe au poste.

Si vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis, nous voulons vous rencontrer !

Avantages

Expérience enrichissante au sein d’un réseau structuré.

Environnement stimulant axé sur la performance et l’analyse.

Mandat contractuel de 8 à 9 mois.

Possibilité de travailler avec des outils analytiques avancés.

Exigences du poste

Diplôme d’études collégiales (DEC) en technique administrative, bureautique ou domaine connexe (obligatoire – poste syndiqué).

Minimum de 3 ans d’expérience pertinente (obligatoire).

Excellente maîtrise de la suite Office 365, dont Excel avancé.

Connaissance avancée de Power BI, Salesforce et Sygic, un atout.

Excellente maîtrise du français (oral et écrit).

Connaissance fonctionnelle de l’anglais afin de communiquer avec la clientèle anglophone (30% du temps).

Profil recherché

Sens de l’éthique et respect des valeurs organisationnelles.

Orientation client développée.

Excellentes relations interpersonnelles.

Autonomie et sens des priorités.

Esprit d’initiative.

Discrétion et gestion de la confidentialité.

Capacité à travailler sous pression.

Esprit analytique et sens critique développé.

Capacité d’apprentissage rapide.

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