Réceptionniste | Receptionist

Fondé en 1985 et établi au Québec depuis 2015, le Groupe Dilawri continue de s’appuyer sur une histoire d’excellence en tant que plus grand groupe automobile du Canada.

• - Rémunération hebdomadaire;
• - Équipe stable, dynamique et dévouée;
• - Fonds de pension après 1 an;
• - Excellente assurance collective comprenant une assurance dentaire, médicale, assurance-vie, assurance voyage et une assurance maladie complémentaire.
• - Formation fournie et continue;
• - Des opportunités d'avancement de carrière et promotions internes;
• - Des rabais employés intéressants;
• - Plusieurs activités sociales au cours de l’année (5@7, Party de Noël, Dîner BBQ, etc.).

• - Accueillir chaleureusement les clients qui visitent la concession ;
• - Utiliser un système téléphonique à plusieurs lignes, filtrer et transférer les appels entrants aux personnes appropriées ;
• - Prendre les messages ;
• - Stocker les nouveaux arrivages ;
• - Distribuer les rendez-vous CRM aux conseillers en question ;
• - Faire les paiements de véhicule à la banque ;
• - Classer les dossiers du département de service hebdomadairement ;
• - Effectuer toutes autres tâches connexes requises et demandées par les responsables.

• - Excellentes compétences en matière de planification et d'organisation;
• - Compétences informatiques de base (MS Office);
• - Capacité à identifier les besoins des clients et à y répondre;
• - Capacité à communiquer en anglais à u niveau intermédiaire est requise pour des échanges fréquents avec une clientèle anglophone;
• - Communiquer de façon professionnelle par téléphone et courriel;
• - Identifier et traiter les priorités afin d’atteindre les objectifs;
• - Avoir une aisance à transiger avec une clientèle d’affaires;
• - Avoir de la facilité et de l’intérêt à travailler en équipe.

* Le genre masculin n'est utilisé qu'afin d'alléger le texte.