Conseiller ou conseillère en gestion du changement

Le rôle du conseiller en gestion du changement est d’agir à titre d’expert-conseil auprès de ses clients, principalement lors d’initiatives de transformation apportant des changements majeurs au sein d’une organisation.

Chez Miyagi, nous t’offrirons :

• L’occasion de te joindre à une équipe exceptionnelle : enthousiaste, performante et surtout humaine 
• Les nombreux avantages offerts par le télétravail 
• Un horaire flexible, réduit ou comprimé, selon les mandats 
• Une période d’intégration fluide et agréable, durant laquelle nous t’aiderons à assimiler notre méthodologie et à l’incorporer dans ton travail 
• Un plan de développement professionnel adapté à tes compétences et à tes aspirations 
• Des comités internes
• Un climat de travail agréable et harmonieux 
• 4 semaines de vacances et un salaire compétitif

Description du poste

En tant que membre de l’équipe de gestion du changement, tu agiras à titre d’expert conseil auprès de nos clients, principalement lors d’initiatives de transformation apportant des changements majeurs au sein d’une organisation. Tu auras pour responsabilité, selon le type de mandat, de :

• Engager les parties prenantes dans le processus de gestion du changement.
• Analyser les impacts humains et organisationnels générés par le changement.
• Identifier les enjeux potentiels.
• Définir et mettre en œuvre la stratégie de gestion du changement et une planification adaptée aux besoins de toutes les parties prenantes.
• Élaborer et faire le suivi des indicateurs de performance en gestion de changement tout au long du projet.
• Coordonner l’ensemble des activités de gestion du changement tout en assurant la cohérence et l’enlignement de celles-ci avec la stratégie établie et le secteur d’affaires.
• Recommander les meilleures approches et solutions en gestion du changement.

Ces activités sont réalisées en suivant des standards et normes méthodologiques de gestion du changement reconnues. De plus, tu seras appelé à travailler en étroite collaboration avec l’équipe de gestion de projet et les équipes de formation afin d’assurer la cohésion des efforts vers un but commun. Pour assurer ces activités, tu pourrais être appelé à effectuer, entre autres, les livrables suivants, selon les besoins du client :

• Diagnostic préliminaire
• Analyse d’impact
• Analyse des parties prenantes et accompagnement
• Stratégie de gestion du changement
• Plan de gestion du changement
• Activités de préparation au déploiement
• Activités de suivi post déploiement

Sommaire des expériences et compétences recherchées

Essentiel

5 ans et plus d’expérience dans le service conseil et en gestion du changement chez des clients d’envergure

• Diplôme de 1er ou 2e cycle universitaire lié au domaine de la gestion du changement.
• Expérience en projet d’implantation TI (ERP de préférence)
• Excellente maîtrise du français et de l’anglais à l’écrit et à l’oral pour intervenir auprès de notre clientèle francophone & anglophone
• Aisance d’utilisation des outils de la suite Microsoft Office
• Application des principes méthodologiques en gestion du changement
• Capacité de gérer son travail et de respecter les échéanciers fixés pour la conception des livrables
• Capacité d’adaptation rapide à de nouveaux environnements de travail
• Capacité à développer rapidement une relation de confiance avec ses clients
• Capacité à anticiper les enjeux politiques internes

Note : Nos clients apprécient que les consultants se déplacent régulièrement dans leurs installations situées dans la grande région métropolitaine (île de Montréal, Rive-Sud ou Rive-Nord). Par conséquent, le conseiller doit être apte à se déplacer à l’intérieur de cette zone. Il est attendu que le conseiller soit en mesure de se déplacer à l’aide d’une voiture puisque certains clients sont difficilement accessibles en transport en commun.

Atouts

• Certification en gestion de projet (PMP)
• Certification en gestion du changement PROSCI
• Expérience à titre de gestionnaire

Qui es-tu?

Tu es un joueur d’équipe, mais tu possèdes suffisamment d’autonomie pour travailler seul. Tu aimes faire preuve de créativité, d’ouverture d’esprit et d’humilité. Tu as la capacité à donner et recevoir de la rétroaction constructive. Tu es enthousiaste, flexible, polyvalent avec un sens…