Directeur; rice de succursale- FR

Position: Directeur(rice) de succursale- FR
Location: Montreal West

Exigence de mobilité
Veuillez noter que les candidats retenus devront offrir et maintenir une mobilité entre les emplacements des succursales indiqués dans la section « Emploi disponible dans autre emplacement » de cette offre d’emploi.

Description du poste
Dans le cadre de l’engagement de RBC à offrir un service client exceptionnel et à atteindre ses objectifs d’affaires, la capacité et la volonté de voyager ou de travailler à partir de n’importe quel emplacement RBC mentionné dans cette section constituent une condition d’emploi.

En quoi consiste l’occasion d’emploi
À titre de directeur de succursale, vous êtes responsable du marché local, et vous motivez et encadrez les membres de votre équipe afin qu’ils offrent une expérience mémorable aux clients.

Quelles seront vos tâches

Produire des résultats et contribuer à l’acquisition de clientèle par l’intermédiaire de modes de prestation multiples.

Gérer le changement et affecter les ressources pour répondre aux besoins de la collectivité tout en veillant à la croissance des ventes, des revenus et de la part de marché.

Assurer un niveau élevé de mobilisation des employés grâce au recrutement, à la gestion du talent, au perfectionnement et à la planification de carrière.

Préconiser et encourager l’excellence dans la vente au détail, et donner l’exemple pour offrir une expérience client mémorable.

Fournir de l’accompagnement aux membres de l’équipe sur la prestation de conseils et l’offre de renseignements aux clients, ainsi que la résolution et la prévention des problèmes au premier point de contact, tout en promouvant l’optimisation numérique.

Prendre les mesures nécessaires pour combler les lacunes décelées lors des revues opérationnelles, des examens sur l’efficacité en crédit et des vérifications de conformité réglementaire.

Quelles sont les exigences

Permis de vente de parts de fonds communs de placement (IFIC ou CCVM) et au moins deux années d’expérience en tant que représentant inscrit au cours des trois dernières années.

Obtention d’une note acceptable à l’examen du Cours à l’intention des directeurs de succursale, ou être capable de passer cet examen dans les quatre mois suivant la nomination.

Au moins trois ans d’expérience en gestion relationnelle.

Esprit d’entreprise et attitude axée sur l’acquisition de clientèle.

Capacité à utiliser les modes de prestation numériques et à les promouvoir auprès de la clientèle, tout en assurant que l’équipe permette aux clients d’accéder à ces services.

Bilinguisme (anglais et français) requis.

Atouts

Expérience dans les services bancaires aux particuliers et aux entreprises.

Les avantages pour vous

Programme de rémunération globale comprenant des primes et des avantages sociaux à la carte, rémunération compétitive, commissions et actions.

Perfectionnement soutenu par la direction grâce à des occasions d’accompagnement et de gestion.

Capacité à contribuer positivement et à avoir une influence durable.

Équipe dynamique et performante axée sur la progression et la collaboration.

Solidité financière et marque réputée qui soutient vos objectifs.

Détails de l’emploi
Adresse : 6680 BOUL JOSEPH RENAUD, Montréal, Canada
Nombre d’heures de travail par semaine : 37.5
Type d’emploi : temps plein
Secteur d’activité :
Services bancaires aux particuliers et aux entreprises
Date limite des candidatures :

#J-18808-Ljbffr