Adjoint; e) à la gestion, centre financier

Job Description:

• Relève du chef de l’équipe des ressources du centre financier (CERCF)
• Être le visage du centre financier (accueillir les Clients et gérer la réception) et soutenir l’équipe de direction, les conseillers et les Clients du centre financier
• Offrir un soutien administratif aux membres du centre financier conformément aux politiques et procédures des Centres d’excellence de la distribution
• Travailler efficacement dans un environnement multitâche et respecter les échéances

You are as unique as your background, experience and point of view. Here, you’ll be encouraged, empowered and challenged to be your best self. You'll work with dynamic colleagues - experts in their fields - who are eager to share their knowledge with you. Your leaders will inspire and help you reach your potential and soar to new heights. Every day, you’ll have new and exciting opportunities to make life brighter for our Clients - who are at the heart of everything we do.

At Sun Life, we're driven by our

Purpose:

helping our Clients achieve lifetime financial security and live healthier lives. Our values shape how we work: caring, authentic, bold, inspiring, and impactful.

When you join Sun Life, you'll work with passionate colleagues and empowering leaders who support your growth and celebrate your contributions, so you can make a meaningful difference in our Clients' lives.

Discover how you can make a difference in the lives of individuals, families and communities around the world.

• Relève du chef de l’équipe des ressources du centre financier (CERCF)
• Être le visage du centre financier (accueillir les Clients et gérer la réception) et soutenir l’équipe de direction, les conseillers et les Clients du centre financier
• Offrir un soutien administratif aux membres du centre financier conformément aux politiques et procédures des Centres d’excellence de la distribution
• Travailler efficacement dans un environnement multitâche et respecter les échéances

• Gérer les frais de bureau des conseillers, les dépenses qui y sont liées, et les Conventions d’utilisation d’un espace désigné; tenir à jour le Registre du centre financier et le Rapport d’occupation
• Agir comme personne-ressource pour les rénovations et les problèmes continus du centre financier; soumettre les bons de travail pour les réparations qui doivent être faites dans des emplacements où il n’y a pas de CER

• Accueillir les Clients, gérer la réception, dont l’ouverture et la fermeture du bureau, et diriger les Clients au besoin
• Gérer et rapprocher les comptes bancaires et le compte de dépenses du centre financier, traiter les dépôts bancaires quotidiens (mandats-poste et paiements provenant de tiers)
• Aider le chef de l’équipe des ressources (CER) à gérer le bloc de Clients de l’inventaire, s’assurer que les Clients sont bien attribués et cédés aux conseillers, et faire le suivi des activités liées à ce bloc; gérer les processus et les formulaires
• Assurer en tout temps la confidentialité de la correspondance et de l’information, et faire preuve de discrétion à cet égard; transmettre les problèmes à un échelon supérieur, s’il y a lieu

• Attribuer des nouveaux leads de recrutement provenant des initiatives de recrutement national (campagnes, offres d’emploi, etc.) au responsable du recrutement des conseillers ou au partenaire du développement des affaires, selon le cas
• Soutenir les responsables du recrutement des conseillers durant l’approbation initiale (demande, protocole d’entente, activités extérieures)
• Aider les leaders sur le terrain à inscrire les candidats au PQAP
• Télécharger tous les documents requis dans Salesforce jusqu’à l’autorisation des nominations
• Aider les leaders sur le terrain à remplir les demandes d’assurance de responsabilité professionnelle des candidats au moment de leur nomination
• Commander les ordinateurs des candidats
• Assurer la liaison avec les équipes du siège social tout au long du processus, au besoin
• Co…