Expert en Détection de Fraude - Horaire de Nuit

Location: Montreal

Rejoignez la Banque Nationale en tant qu'Expert en Détection de Fraude à Montréal. Ce poste dynamique nécessite une analyse approfondie pour sécuriser nos clients contre la fraude.

Votre rôle comprend l'analyse des dossiers de fraude et la gestion des risques associés. Avec une équipe de près de 30 professionnels, vous aurez l'occasion de collaborer pour développer des stratégies efficaces de prévention de la fraude. Une expérience en service à la clientèle et une forte capacité analytique sont essentielles pour ce travail.

Key Responsibilities:

• Analyser les dossiers de fraude bancaire avec précision

• Répondre proactivement aux clients sur les transactions inhabituelles
• Établir un rapport de confiance avec la clientèle

• Informer les collègues sur les tendances de la fraude

• Prendre des décisions pour limiter l'impact de la fraude

Requirements:

• Diplôme d'études collégiales et 2 années d'expérience

• Antécédents en service client et en conseils requis

• Connaissance du secteur bancaire fortement souhaitée

• Capacité à prendre des décisions claires et précises

• Expérience dans la prévention de fraudes nécessaire

Votre contribution est cruciale pour protéger les intérêts financiers de nos clients à la Banque Nationale.
#J-18808-Ljbffr