Concierge Hôtel Service Client

Recherchez-vous un rôle de concierge à Montréal? Ce poste vous permet de fournir un service exceptionnel à nos invités et de rendre leur séjour mémorable.

Dans ce rôle de concierge à temps partiel, vous accueillerez les clients, répondrez à leurs besoins et organiserez des réservations variées. Vous jouerez un rôle clé en vous assurant de la satisfaction des invités grâce à votre sens du service et à votre capacité à gérer les soucis avec efficacité. Le bilinguisme en français et en anglais est essentiel pour communiquer avec notre clientèle diverse.

Key Responsibilities:

• Assurer un accueil chaleureux des invités

• S'occuper des demandes et réservations des clients

• Organiser des recommandations locales et des services personnalisés

• Gérer efficacement les réclamations des invités

• Coordonner avec les autres services de l'hôtel

Requirements:

• Attention à la présentation et sourire constant

• Connaissance approfondie de la restauration

• Autonomie et capacité à travailler sous pression

• Exigence de qualité dans les services fournis

• Bilinguisme requis (français et anglais)

Rejoignez-nous pour offrir une expérience inoubliable à notre clientèle à Montréal.
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