Préposé; e) aux chambres | Housekeeping Associate

MasterBUILT Hôtels développe, construit, gère et investit dans des hôtels de services limités dans tout le Canada. MasterBUILT est synonyme d’hospitalité et construit le plus grand nombre d’hôtels que n’importe quelle autre société en Amérique du nord. Lauréate de la catégorie platine de l’organisation «les sociétés les mieux gérées au Canada», MasterBUILT investit dans le développement d’individus talentueux avec une passion réelle pour produire des résultats exceptionnels et un désir effectif d’évolution et d'apprentissage.

Microtel Inn & Suites par Wyndham est une marque disposant de Nouvelles constructions dans le domaine de l’hôtellerie de milieu de gamme. Faisant partie de la famille des hôtels Wyndham, Microtel a gagné le prix JD Power & Associâtes pour une satisfaction clientèle supérieure dans son segment de marché, et ce, 19 fois lors des 20 dernières années - un record dans n’importe quelle industrie - et a également été classé #1 dans sa catégorie, en termes de Pénétration REVPAR aux USA (source : statistiques STR).

Au Canada même, Microtel est la marque avec de nouvelles constructions qui augmente le plus dans le pays avec un plan de 40 nouveaux hôtels d’ici 2025. Le développement rapide de Microtel est assuré par la volonté de MasterBUILT Hôtels de développer au moins 75 Microtels d’ici 2036.

Sous la responsabilité du ou de la chef des services ménagers ou du superviseur ou de la superviseure des services ménagers, le préposé ou la préposée aux chambres sera responsable du nettoyage professionnel de toutes les chambres assignées afin d’atteindre le niveau de productivité et de présentation requis par la politique de l’hôtel et de la société.

Ce poste exige la capacité d’être flexible avec les heures de travail puisque les quarts de travail peuvent être tôt le matin, tard le soir et la fin de semaine.

• Accueillir les invités, interagir avec eux et veiller à ce qu’ils passent un excellent séjour.
• Être un membre de l’équipe solide et solidaire.
• Nettoyez les chambres, les aires d’entreposage et les couloirs comme demandé en respectant les normes de propreté et de présentation.
• Nettoyer les chambres selon les listes de contrôle.
• Veiller à ce que les fournitures et le matériel publicitaire dans les chambres et les salles de bain soient réapprovisionnés en respectant les normes appropriées selon le type de chambre.
• Réapprovisionner les chariots et les aires d’entreposage en fonction de niveaux de stock ou opérationnels appropriés.
• Signaler et consigner tous les objets perdus.
• Veiller à la sécurité des clés et des chambres en tout temps.
• Comprendre l’utilisation et l’entreposage appropriés des produits de nettoyage conformément à la réglementation en matière de santé et de sécurité et aux instructions du fabricant.
• Utiliser et nettoyer l’équipement avec soin en signalant tout équipement défectueux.
• Effectuer les tâches de nettoyage en profondeur.
• Utiliser les draps de l’hôtel de manière efficace et économique tout en s’assurant que les couloirs sont exempts de draps sales.
• Signaler tous les problèmes d’entretien selon la politique et la procédure de l’hôtel.
• Aider aux tâches de nettoyage afin de maintenir un espace de travail propre et bien ordonné conformément à la politique de l’hôtel.
• Contribuer à la sécurité de l’immeuble et des biens de la société et à la sécurité des invités et des collègues de travail en signalant les personnes suspectes et les manipulations suspectes de clés ou d’argent.
• Accorder une attention particulière au dépoussiérage : tous les meubles, à l’intérieur et à l’extérieur, les lampes et les abat-jours, les rebords de fenêtres, les photographies, les miroirs et les cadres, la…