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Superviseur Réception au Marriott
Job in
Montréal, Province de Québec, Canada
Listed on 2026-09-18
Listing for:
Travelodge Quebec
Full Time
position Listed on 2026-09-18
Job specializations:
-
Hospitality / Hotel / Catering
Guest Services, Customer Service Rep, Hotel Front Desk
Job Description & How to Apply Below
En tant que Superviseur de la Réception, vous soutiendrez la Directrice de la réception et veillerez au bon déroulement des opérations quotidiennes. Vous serez responsable d'assurer une expérience client mémorable en supervisant le personnel de réception. Ce poste convient aux candidats possédant une solide expérience en hôtellerie et une aptitude à gérer des situations complexes.
Principales responsabilités :
• Coordonner les opérations quotidiennes de la réception
• Former et accompagner l'équipe dans ses tâches
• Assurer la satisfaction client à chaque interaction
• Gérer les requêtes et plaintes des clients
• Collaborer avec d'autres départements pour un service fluide
Exigences :
• 3 ans d'expérience en hôtellerie, 2 en supervision
• Diplôme en gestion hôtelière, souhaité
• Bilinguisme en français et anglais
• Capacité à travailler dans un environnement rapide
• Leadership fort et sens aigu du client.
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