Guide touristique et ambassadeur; trice) de marque

Guide touristique et ambassadeur(trice) de marque

Montréal, QC, CA

Échelle salariale: 16,60$ À 25,00$ Horaire

Toonie Tours est une entreprise touristique dynamique axée sur l’expérience client, qui accueille des voyageurs du monde entier grâce à des visites et des expériences inoubliables. Depuis 2018, nous sommes devenus l’une des compagnies de visites guidées à pied les mieux notées au Canada en mettant nos visiteurs au premier plan et en offrant des expériences authentiques et divertissantes animées par des guides locaux passionnés.

Présents dans 11 villes à travers le Canada - de Victoria à Québec - nous continuons de croître tout en créant des opportunités enrichissantes pour les personnes qui aiment faire découvrir leur communauté.

Toonie Tours est actuellement à la recherche de guides touristiques à pied saisonniers à temps plein et à temps partiel pour se joindre à notre équipe à Montréal, Québec.

En tant qu'guide touristique à pied, vous dirigerez des groupes de 5 à 30 visiteurs lors de visites captivantes en partageant l’histoire, la culture et les trésors cachés de votre ville. Vous créerez des expériences mémorables grâce à vos talents de conteur, votre excellent service à la clientèle et votre passion pour votre communauté locale.

Il s’agit d’un poste d’employé offrant un salaire horaire concurrentiel, des possibilités de revenus basées sur la performance ainsi que des avantages sociaux pour les employés admissibles.

Une disponibilité les fins de semaine, en soirée et lors des jours fériés est privilégiée pendant la saison touristique.

• Durée : Environ 3 heures par visite.
• Heures des visites : 10 h 00, 14 h 00 et 18 h 00.
• Langues : Français, anglais et/ou espagnol.

• Animer des visites touristiques à pied captivantes et divertissantes pour des groupes de 5 à 30 visiteurs.
• Apprendre, effectuer des recherches et présenter avec confiance des histoires sur l’histoire, la culture et les points d’intérêt de votre ville.
• Accueillir les visiteurs et offrir une expérience client exceptionnelle du début à la fin.
• Fournir des recommandations sur les restaurants locaux, les attractions, les événements et les activités.
• Promouvoir les expériences et produits Toonie Tours afin d’améliorer la visite de chaque client.
• Représenter Toonie Tours de manière professionnelle tout en agissant comme ambassadeur(trice) de votre communauté.
• Participer aux formations, aux réunions d’équipe et à toute autre tâche assignée.
• Travailler à l’extérieur dans différentes conditions météorologiques.

• Excellentes compétences en communication et en prise de parole en public.
• Personnalité chaleureuse, énergique et accessible.
• Excellentes aptitudes en narration avec un bon sens de l’humour.
• Passion pour votre communauté et désir de la faire découvrir aux visiteurs.
• Personne fiable, ponctuelle et professionnelle.
• À l’aise pour marcher environ 5 km pendant une visite de 2 à 3 heures tout en parlant et en animant le groupe.
• Capacité d’adaptation et aisance à travailler dans des conditions extérieures variables.
• Autorisation légale de travailler au Canada.

La maîtrise de langues supplémentaires est considérée comme un atout :

• Allemand
• Portugais

Toute autre langue est également la bienvenue.

• Une certification en premiers soins est considérée comme un atout.

Les candidats au poste de guide touristique doivent détenir une certification ou une autorisation de guide touristique reconnue par l’Institut de tourisme et d’hôtellerie du Québec (ITHQ) ainsi qu’une vérification des antécédents judiciaires.

Notre programme de…