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Avocat - réclamations

Job in Montreal, Montréal, Province de Québec, Canada
Listing for: BFL Canada
Full Time position
Listed on 2026-02-22
Job specializations:
  • Law/Legal
Job Description & How to Apply Below
Location: Montreal

Nous offrons plus qu’un emploi, nous offrons une carrière!

  • Nous aidons nos employés à bâtir leur carrière en encourageant l’éducation continue et en investissant dans la formation et le développement.
  • Nous plaçons nos employés au centre de ce que nous faisons pour leur permettre de s'épanouir personnellement et professionnellement, à travers des projets et des défis qui sont motivants et enrichissants.
  • Nous inspirons les gens à faire ce qui les passionne en croyant en l'intégrité, le respect et la reconnaissance, de la diversité et du soutien communautaire.
  • Nous sommes une équipe dynamique où l'entrepreneuriat, l'innovation et la collaboration sont au cœur de nos valeurs.
  • Nous offrons des salaires compétitifs et une multitude d'avantages sociaux dès le premier jour: une généreuse couverture médicale et dentaire, la télémédecine, un programme d'aide aux employés et aux familles, ainsi que des programmes de retraite et d'épargne.
  • Nous reconnaissons l'importance de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée grâce à notre programme de travail hybride, à notre allocation de bien-être et aux activités et événements sociaux que nous organisons tout au long de l'année.
  • Nous sommes à la recherche d'un Avocat – réclamations pour joindre notre équipe dans notre bureau de Montréal !

    En tant qu’Avocat - réclamations, vous serez responsable de veiller à ce que nos clients et nos équipes de service à la clientèle, au sein de notre division d’assurance des entreprises, bénéficient d’une représentation « de premier ordre » tout au long du processus de réclamation, afin de soutenir la stratégie de proximité client de BFL.

    Si vous êtes carriériste et que vous recherchez un environnement de travail dynamique où la croissance est primordiale, vous adorerez travailler au sein de notre équipe !

    Votre journée à titre d’Avocat - réclamations

  • Fournir des conseils et une assistance aux clients pour toutes les étapes du processus de gestion des réclamations, de la déclaration initiale jusqu’à la résolution finale, et assurer une communication rapide et complète avec les clients.
  • Collaborer avec les clients et les équipes de service à la clientèle afin de défendre leurs intérêts dans le cadre de leurs réclamations d’assurance.
  • Offrir des conseils juridiques internes à l’équipe des réclamations et aux équipes de service à la clientèle concernant la couverture, les libellés de police et autres questions juridiques qui peuvent survenir.
  • Surveiller et communiquer les évolutions juridiques pertinentes à l’équipe des réclamations et aux équipes de service à la clientèle.
  • Gérer divers types de réclamations, principalement en responsabilité professionnelle (E&O), responsabilité des administrateurs et dirigeants (D&O), pratiques d’emploi et responsabilité civile générale commerciale.
  • Collaborer avec les membres de l’équipe des réclamations, les équipes de service à la clientèle et/ou les clients pour développer des services de réclamation à valeur ajoutée, adaptés aux besoins spécifiques des clients.
  • Élaborer des documents éducatifs internes et externes pour améliorer le service de gestion des réclamations.
  • Collaborer aux efforts marketing des équipes de service à la clientèle afin de soutenir la fidélisation et l’acquisition de clients.
  • Concevoir des présentations et des documents liés aux réclamations pour promouvoir un service de gestion des réclamations « de premier ordre ».
  • Représenter notre organisation lors d’événements clients et industriels.
  • Notre candidat idéal

  • 2 à 4 ans d’expérience juridique, incluant l’assurance (une expérience en couverture d’assurance et/ou en droit commercial constitue un atout)
  • Membre en règle du Barreau du Québec
  • Excellentes compétences analytiques et en résolution de problèmes, avec une approche orientée solutions
  • Capacité à gérer un large éventail de responsabilités, allant de la recherche juridique aux présentations internes et externes, en passant par la gestion des réclamations et les activités liées au secteur
  • Aptitude à équilibrer collaboration et travail d’équipe avec des tâches nécessitant autonomie
  • Bilingue, avec de solides compétences en communication orale et écrite en français et en anglais, car…
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