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General Leader​/Poste de direction Générale; contrat d’un

Job in Montreal, Montréal, Province de Québec, Canada
Listing for: Indigo
Full Time, Contract position
Listed on 2026-02-23
Job specializations:
  • Management
    Retail & Store Manager, Operations Manager
  • Retail
    Retail & Store Manager
Job Description & How to Apply Below
Position: General Leader (1 year contract) / Poste de direction Générale (contrat d’un an)
Location: Montreal

Description de l'entreprise

À PROPOS DE NOUS

Indigo est un lieu à la fois réel et virtuel où abondent les livres, les idées et les produits « mode de vie » bien conçus et où l’on trouve les gens créatifs qui contribuent à sa réussite. Nous croyons en l’importance des vrais livres, de vivre sa vie pleinement et généreusement, de faire preuve de bonté envers les autres et envers la nature, et nous pensons que toutes les histoires, petites et grandes, nous rassemblent.

Indigo est le paradis des livres de notre clientèle, il est là pour les moments de joie et de découverte et lorsqu’on souhaite communiquer avec des personnes qui partagent notre passion de la lecture, notre foi envers les idées et notre désir de créer un monde meilleur et plus beau.

NOS PRINCIPES DIRECTEURS

Notre mission consiste à encourager le monde à lire et à enrichir la vie des gens qui aiment lire. Nous croyons au pouvoir des gens et de leurs histoires. Notre objectif est d’attirer les meilleurs talents, de développer le potentiel des membres de notre équipe et de créer un espace où chaque personne peut s’épanouir. Nos principes directeurs sont les idées clés qui sont censées influencer tout ce que nous faisons, chaque jour.

  • Nous embaucherons, inspirerons et retiendrons les meilleurs
  • Nous serons totalement centrés sur le client
  • Nous adopterons un esprit entrepreneurial
  • Nous nous engageons à prendre soin les uns des autres, de nos communautés et de notre environnement.
  • Nous serons axés sur les données, la pensée systémique et l'entrepreneuriat
  • Nous nous engageons pour une création de valeur véritable et partagée
  • Description du poste

    VOTRE RÔLE

    Le directeur général ou la directrice générale est responsable de tous les aspects relatifs à la performance du magasin. Il ou elle s’assure que toutes les sections du magasin atteignent les résultats clés. Il ou elle dirige les membres de l’équipe afin que ceux-ci offrent à la clientèle une expérience exceptionnelle et que le magasin atteigne ou dépasse ses objectifs en matière de vente et de rentabilité.

    Le directeur général ou la directrice générale se doit de créer un environnement et une culture de magasin qui favorisent la mobilisation, la croissance et le perfectionnement des membres de l’équipe.

    Opérationnelles

  • Expliquer la mission et la stratégie d’Indigo et communiquer les objectifs de l’entreprise à l’équipe en magasin.
  • Veiller à ce que les priorités stratégiques et les objectifs de vente et de rentabilité soient atteints en ciblant les occasions d’améliorer les ventes et l’expérience client omnicanal, en examinant les dépenses et en gérant les stocks et les pertes.
  • Défendre les intérêts de la clientèle en la plaçant au cœur des processus de prise de décisions.
  • Déterminer les tendances du marché local et établir qui sont les concurrents pour anticiper activement les besoins et les attentes de la clientèle.
  • Chercher et faire la promotion de solutions technologiques de pointe que la clientèle voudra adopter.
  • Diriger les évaluations régulières de la présentation visuelle et évaluer le flux de marchandises avec un accent sur l’expérience client, susciter les ventes et le rendement en répartissant les ressources pour soutenir les initiatives et les changements visuels.
  • Évaluer constamment les effectifs et diriger le recrutement et la sélection de nouveaux membres de l’équipe.
  • Prendre en charge l’horaire du magasin.
  • Ouvrir et fermer le magasin en plus de gérer l’espace de vente.
  • S’assurer que la santé et la sécurité des membres de l’équipe et de la clientèle demeurent la priorité absolue et que les magasins respectent toutes politiques et procédures provinciales en matière de santé et de sécurité.
  • Personnel

  • Former des équipes solides en attirant les personnes les plus talentueuses qui soient et en les aidant à se perfectionner.
  • Inciter les autres à donner le meilleur d’eux-mêmes, leur donner de l’autonomie et les aider à s’épanouir.
  • Fournir des commentaires sincères sur le rendement et le potentiel.
  • Veiller à ce que tous les membres de l’équipe comprennent où ils se situent côté rendement et aient des objectifs clairs reflétant les objectifs d’Indigo et de leur équipe.
  • Collaborer avec les autres pour mettre…
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