Vice President, Operations

Vice-président(e), Opérations

Êtes-vous un leader stratégique passionné par l'optimisation de la performance, le développement des leaders et la création d'équipes hautement performantes? Aimez-vous concilier résultats d'affaires et développement des talents tout en guidant les équipes à travers la croissance, le changement et l'amélioration continue? Si oui, notre poste de Vice-président(e), Opérations pourrait être l'opportunité que vous recherchez.

Dans ce rôle, vous assurerez le leadership stratégique d'un portefeuille de succursales, de régions ou d'unités d'affaires opérationnelles. Vous veillerez à offrir un service exceptionnel, à atteindre de solides résultats financiers et à maintenir l'alignement avec les objectifs de l'entreprise. Vous collaborerez étroitement avec les leaders régionaux et les fonctions de soutien afin de renforcer l'excellence opérationnelle, développer les capacités de leadership et soutenir la croissance continue de First Onsite à travers le Canada.

À titre de Vice-président(e), Opérations, vous êtes responsable de la performance opérationnelle de plusieurs équipes et emplacements. Vous travaillez en étroite collaboration avec les leaders régionaux, les directeurs de succursale et les départements de soutien afin d'assurer une exécution cohérente, d'excellents résultats pour les clients ainsi que l'atteinte des objectifs financiers et opérationnels.

Chaque journée combine planification stratégique et exécution opérationnelle. Vous analysez les indicateurs de performance, examinez les résultats financiers et identifiez les opportunités d'améliorer l'efficacité, la rentabilité et la satisfaction de la clientèle. Vous participez à la planification de la main-d'œuvre, à la relève, au développement du leadership et accompagnez les équipes dans l'atteinte de leurs objectifs. Qu'il s'agisse d'optimiser les opérations, de soutenir des acquisitions et intégrations ou d'accompagner les gestionnaires dans l'amélioration de leur performance, votre influence contribue directement au succès futur de l'entreprise.

• Baccalauréat en administration des affaires, gestion des opérations ou dans un domaine connexe (obligatoire).
• MBA ou diplôme d'études supérieures équivalent (atout important).
• Plus de 10 ans d'expérience progressive en leadership opérationnel, idéalement dans les secteurs de la restauration après sinistre, de la construction, des services immobiliers ou d'une industrie de services connexe.
• Minimum de 5 ans d'expérience dans la gestion de gestionnaires et d'opérations multisites.
• Expérience démontrée dans la gestion de la performance opérationnelle, des budgets et de la rentabilité de plusieurs succursales ou unités d'affaires.
• Expérience en gestion du changement, amélioration des processus et stratégies de croissance opérationnelle.
• Succès démontré dans le développement de leaders et la création d'équipes performantes.
• Solide compréhension des indicateurs financiers et opérationnels et capacité à générer des résultats d'affaires.
• Excellentes habiletés de leadership, de communication et de développement de relations.
• Capacité démontrée à mobiliser des équipes diversifiées et à favoriser l'alignement des parties prenantes.
• Forte vision d'affaires et capacité à transformer une stratégie en actions concrètes et résultats mesurables.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office.
• Permis de conduire valide et dossier de conduite satisfaisant.
• Disponibilité pour voyager jusqu'à 40 % du temps selon les besoins opérationnels.
• Capacité à effectuer certaines tâches physiques pouvant inclure la manutention de matériel, le levage, l'utilisation d'échelles et le port d'équipements de protection individuelle (respirateur, bottes de sécurité, etc.).

Chez First Onsite, le travail que vous accomplissez chaque jour a un impact réel. Vous contribuez à aider les communautés, les entreprises et les familles à se relever après des événements imprévus, tout en dirigeant des équipes qui offrent un service exceptionnel et des résultats concrets.

Nous offrons une rémunération concurrentielle, un programme complet d'avantages…