Directeur des Relations Clients chez

Position: Directeur des Relations Clients chez ADP
Location: Montreal

ADP recherche un Directeur des Relations Clients avec un esprit stratégique pour orienter les relations avec les clients clés, maximisant ainsi leur valeur à long terme. Ce rôle essentiel requiert une forte expertise en gestion des relations et des compétences en conseil.

En tant que Directeur des Relations Clients, vous serez le contact principal pour un portefeuille d’organisations complexes. Ce poste exige la création de relations solides avec les hauts dirigeants et la mise en œuvre de plans pour favoriser la croissance des parts de marché. Il sera crucial d’identifier des opportunités de partenariat tout en adaptant les solutions d’ADP aux besoins des clients.

Principales responsabilités:
• Être le contact principal pour les clients stratégiques

• Construire des relations de confiance avec les dirigeants
• Élaborer des plans pour la fidélisation et l'accroissement du chiffre d'affaires

• Identifier proactivement des opportunités d’expansion

• Présenter des recommandations stratégiques à des hauts dirigeants

Exigences:

• Expertise confirmée en gestion des relations clients

• Compétences en négociation et fidélisation

• Capacité à influencer des parties prenantes

• Solide compréhension des affaires et des finances

• Expérience en conseil stratégique pour les clients

Misez sur votre savoir-faire en relations clients pour renforcer notre position de leader chez ADP.
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