Courtier Service au Client à

Rejoignez un cabinet québécois comme Courtier Service à la Clientèle et découvrez un environnement hybride enrichissant. Engagez-vous activement avec les clients grâce à des interactions constantes.

Votre rôle impliquera de gérer les questions des clients via une ligne DAA et d’assurer des tâches essentielles tels que les modifications de contrats et les renouvellements. Vous travaillerez à la fois en présentiel et à distance avec un encadrement qui vous soutient dès le départ. Ce métier sera axé sur l'atteinte d'objectifs en matière de rétention et de ventes.

Key Responsibilities:

• Assurer le service client via des appels entrants

• Gérer les mises à jour et modifications de contrats

• Proposer des renouvellements aux clients existants

• Détecter et développer des ventes croisées

• Atteindre les objectifs fixés de rétention et de ventes

Requirements:

• 2 ans d'expérience dans le domaine des assurances

• Capacité à travailler dans un cadre hybride

• Excellentes compétences en service aux clients

• Autonomie dans la gestion des tâches

• Maîtrise du français uniquement

Contribuez à l’essor d’un cabinet de courtage qui valorise l’engagement et le service.
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