Coordonnateur; trice) de comptes​/Account Coordinator

Un milieu où les personnes comptent – Développer nos gens pour faire grandir notre entreprise!

Nous sommes heureux que vous envisagiez des occasions de carrière où vous pourrez continuer à avoir un impact positif chaque jour afin d’aider à garder nos communautés en santé, bien nourries, propres et en sécurité.

À propos du poste :

Relevant du gestionnaire des ventes, le ou la coordonnateur(trice) de comptes soutient le cycle de vente en offrant un soutien continu aux gestionnaires de comptes. La personne agira comme lien entre les clients et les différents départements de l’organisation afin de favoriser la collaboration et d’améliorer l’efficacité.

Vos responsabilités :

• Collaborer étroitement avec les gestionnaires de comptes pour développer de nouvelles occasions d’affaires et stimuler la croissance auprès de la clientèle actuelle d’Univar
• Agir comme point de contact secondaire pour les clients afin d’assurer un traitement efficace de leurs demandes
• Soutenir les gestionnaires de comptes dans les demandes quotidiennes : échantillons, soutien à la tarification, ROGA, non‑conformités, etc.
• Aider à la préparation des revues annuelles des clients
• Collaborer avec les équipes internes afin d’assurer un service à la clientèle exceptionnel
• Initier les demandes d’analyse de coûts, lorsque requis
• Fournir à l’équipe des achats des prévisions spécifiques aux clients, au besoin
• Mettre à jour les soumissions et transmettre l’information de prix aux clients
• Travailler avec les services techniques pour la préparation des demandes d’échantillons
• Faire le lien avec la gestion des produits afin de partager l’information avec les clients
• Effectuer toute autre tâche connexe au besoin

Profil recherché :

• Diplôme d’études collégiales ou universitaires dans un domaine pertinent (chimie, ventes, etc.) et minimum de deux (2) ans d’expérience en ventes ou en service à la clientèle
• Excellentes aptitudes organisationnelles, capacité à travailler de façon autonome, sens de l’initiative et fortes habiletés en communication écrite et verbale
• Maîtrise de la suite Microsoft Office (Excel, Outlook, Word et PowerPoint)
• Personne motivée, axée sur le service à la clientèle et esprit d’équipe, capable d’interagir avec assurance avec des partenaires internes et externes
• Capacité à travailler sous pression, à établir les priorités et à mener plusieurs dossiers de front; le poste implique des interactions fréquentes avec des collègues, des clients et des fournisseurs
• Bilinguisme français / anglais obligatoire. La connaissance de la langue anglaise est demandée puisque le poste nécessite de transiger avec des collègues, clients(es) et fournisseur qui sont situé à l’extérieur du Québec

Ce que nous offrons :

• Rémunération concurrentielle : salaire de base et programme de bonification selon la performance
• Cotisations généreuses au régime de retraite
• Avantages sociaux complets, incluant assurances médicale, dentaire, soins de la vue et plus encore
• Véritable environnement d’équipe où chacun collabore pour atteindre des objectifs communs
• Activités d’entreprise tout au long de l’année : BBQ d’été, tournois de golf, et plus
• Programmes de remboursement pour la formation et l’éducation
• …et bien plus!

Il faut des personnes comme vous, ainsi qu’un réseau mondial de plus de 10 000 employés, pour bâtir une entreprise où les meilleurs talents souhaitent travailler.

À titre d’employé(e) chez Univar Solutions, vous comprenez que nous sommes bien plus qu’une entreprise de distribution. Qu’il s’agisse de fournir des ingrédients essentiels pour l’alimentation et la nutrition ou de contribuer à la salubrité de l’eau potable, notre entreprise s’engage à améliorer la qualité de vie en collaboration avec nos clients, fournisseurs et partenaires, au service des industries les plus essentielles au monde.

Nous sommes engagés envers la diversité et l’inclusion. Ensemble, nous bâtissons une culture qui reconnaît les expériences, perspectives et expertises uniques de chacun et qui offre des occasions de développement et de croissance afin de nous permettre de redéfinir notre industrie.

Univar Solutions est un employeur offrant l’égalité des chances. Toutes les personnes qualifiées seront prises…