Technicien Client Bilingue

Position: Technicien Support Client Bilingue
Devenez le premier point de contact chez Moneris à Montréal en tant que Technicien Support Client Bilingue. Assurez la satisfaction des clients et la résolution rapide des demandes tout en travaillant à distance et sur site.

Moneris recherche un Technicien Support sur Site pour son bureau de Montréal. Avec un minimum de 4 ans d'expérience, vous serez responsable des installations et du support technique chez nos marchands. Vous rédigerez des procédures techniques et assurerez un suivi rigoureux des incidents jusqu'à leur résolution.

Key Responsibilities:

• Rédiger des procédures techniques sur différents équipements

• Supporter l'installation sur site chez les marchands

• Fournir des évaluations techniques pour les demandes de propositions

• Informer le personnel sur les modifications aux procédures

• Réaliser des recherches et des tests sur l'équipement

Requirements:

• Diplôme en électronique ou équivalent

• 4 ans d'expérience technique minimum

• Maîtrise du français et de l'anglais

• Permis de conduire valide

• Capacité à résoudre des problèmes techniques

Apportez vos compétences techniques et votre capacité à communiquer dans les deux langues pour exceller chez Moneris.
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