Montreal - Technicien Residentiel

Donnez un nouvel élan à votre carrière avec Garda World
| Technicien Residentiel

Garda World transforme la façon dont les entreprises protègent leurs employés et leurs actifs. En tant que plus important fournisseur de solutions de vidéosurveillance au pays, nous protégeons des sites partout au Canada grâce à des technologies de pointe, une rapidité de déploiement inégalée dans l’industrie et une équipe dévouée qui fait une réelle différence au quotidien.

Notre équipe est en pleine croissance et nous sommes à la recherche de talents exceptionnels pour se joindre à notre équipe à Montreal.

Si vous aimez évoluer dans un environnement dynamique et axé sur les technologies, êtes fier de la qualité de votre travail et souhaitez contribuer à une mission qui a un véritable impact, cette occasion est pour vous. Venez faire partie de quelque chose de plus grand.

• Rémunération à la pièce.
• Primes de performance.

Principales responsabilités :

1. Installation et entretien des systèmes de sécurité intelligente

• Effectuer l’installation et la maintenance des systèmes de sécurité intelligente.
• Réaliser le câblage de manière professionnelle afin d’assurer une installation propre et conforme.
• Comprendre le fonctionnement des dispositifs sans fil, leurs avantages et leurs limites afin de recommander les meilleures solutions aux clients.

2. Service à la clientèle

• Communiquer avec les clients de façon professionnelle et courtoise.
• Former les clients sur l’utilisation de leur système afin qu’ils comprennent clairement toutes les fonctionnalités.
• Répondre aux questions des clients avec patience et professionnalisme.
• Assurer un haut niveau de satisfaction et de confiance.

3. Gestion de l’inventaire personnel

• Assurer le suivi de l’équipement et du matériel confiés.
• Commander le matériel nécessaire afin d’être prêt pour les installations prévues.
• Effectuer des inventaires hebdomadaires pour contrôler les écarts d’inventaire.

4. Résolution de problèmes

• Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés lors des installations ou des appels de service.
• Consulter les manuels techniques lorsqu’une nouvelle situation se présente.
• Communiquer avec le soutien technique ou les ressources appropriées lorsque nécessaire.

Qualifications et compétences recherchées

• Diplôme d’études secondaires (DES) ou équivalent.
• Casier judiciaire vierge.
• Permis de conduire valide avec un bon dossier de conduite.
• Expérience technique (atout).

Conditions de travail

• Travail principalement sur la route et chez les clients.
• Disponibilité pour travailler de jour, de soir et les fins de semaine au besoin.