Kundservicemedarbetare till Elgiganten Göteborg

Kundservicemedarbetare Till Elgiganten I Göteborg

Location Gothenburg, Sweden Language English Apply

Ta chansen att utveckla dina servicekunskaper och bredda ditt CV med erfarenhet av kundtjänst på Elgiganten! Elgiganten är ett marknadsledande företag inom återförsäljning av hemelektronik i Norden. I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du få leverera service i toppklass till deras tusentals kunder!

I rollen som kundtjänstmedarbetare för Elgiganten kommer du främst hantera inkommande samtal. I takt med att du utvecklas kommer du också hantera frågor via e-post och chatt. För att bemästra rollen kommer du stöttas av dina ledare som har erfarenhet av tjänsten samt ha tillgång till verktyg för att kunna bemöta kunderna på bästa sätt. Ärenden som du kommer hantera består av faktura-, leverans- och försäkringsfrågor samt lagersaldo i butik.

Tjänsten är förlagd på 80% och du får flexibla arbetstider och möjlighet att påverka ditt eget schema.

Vi söker dig som:

• Är serviceinriktad
• Motiverad till att lära dig nya saker
• Har godkända betyg i svenska 1/A och engelska 5/A
• Har god datorvana
• Kan jobba deltid på 80% från vårt kontor i centrala Göteborg
• Kan arbeta heltid under utbildningsperioden (ca 15 arbetsdagar)

Varför jobba med oss?

På Concentrix tror vi starkt på vikten av att skapa en miljö där våra medarbetare trivs och kan lyckas i sina roller. Hos oss blir du en del av ett energifyllt team i ett öppet kontorslandskap med nära kontakt till dina kollegor och ledare. Vi kan med stolthet säga att hos oss har du förmånen att ta del av:

• Tillsvidareanställning på 80%, med 6 månaders provanställning
• Team-aktiviteter både på- och utanför arbetet för att göra jobbet roligare
• Kollektivavtal med Unionen, vilket för oss är en självklarhet så att du kan känna dig trygg i din anställning
• En bonusmodell baserad på din prestation
• Friskvårdsbidrag om 3500 kronor per år
• Kontinuerlig coaching för att stötta dig i din roll
• Goda karriärutvecklingsmöjligheter samt möjlighet att ta del av vårt interna karriärprogram Concentrix University!
• Ett fräscht och härligt kontor i Göteborg som är lätt att ta sig till.

Experience the best version of you! Vi vill höra från dig om detta känns som rätt steg för dig i din karriär. Ansök redan idag och bli en del av oss på Concentrix!