Klantgerichte Front​/Backoffice Specialist; Seizoenswerk

Wil jij een rol waarin klantcontact, verantwoordelijkheid en structuur samenkomen? Dan past deze functie perfect bij jou.

Wat ga je doen?

Als front- en backoffice medewerker bij Cycle Center ben jij het visitekaartje van onze organisatie. Jij zorgt ervoor dat onze klanten zich welkom voelen én dat alle verhuur- en administratieve processen foutloos verlopen.
In deze functie ben jij het centrale aanspreekpunt voor onze klanten én de verbindende schakel tussen balie, werkplaats en magazijn. Je zorgt voor overzicht, structuur en een professionele afhandeling van reserveringen, verhuurprocessen en administratieve taken.
In het hoogseizoen werk je zowel aan de balie als in de backoffice. In de winter ligt de focus meer op reserveringen en administratieve werkzaamheden. Geen dag is hetzelfde, maar structuur en overzicht blijven altijd centraal staan.

• Klanten vriendelijk ontvangen, informeren en adviseren (balie, telefoon en e-mail)
• Coördineren en bewaken van reserveringen en beschikbaarheid
• Opstellen en verwerken van huurovereenkomsten (check-in/check-out)
• Administratieve verwerking van boekingen en voorraadbeheer
• Ondersteuning van werkplaats en magazijn
• Verkoop van accessoires en aanvullende diensten
• Incidenteel uitgifte, retour en transport van tweewielers in Zuid-Limburg

• Afwisselende functie in een ervaren en gezellig team
• Veel ruimte voor eigen verantwoordelijkheid binnen je takenpakket
• Goede pensioenregeling via PMT Pensioenfonds
• Mogelijkheid tot vast contract bij goed functioneren
• Ruimte voor groei, specialisatie en ontwikkeling

• Je hebt 2-5 jaar ervaring in een gastgerichte functie en weet hoe je met verschillende soorten gasten omgaat.
• Een gastvrije, klantgerichte en proactieve werkhouding
• Zelfstandigheid, nauwkeurigheid en overzicht
• Goede communicatieve vaardigheden
• Je kunt goed omgaan met seizoensgebonden drukte en wisselende werktijden.