FRONT OFFICE Medewerk; ST; ER met Ervaring

Functieomschrijving

Van der Valk Hotel Breukelen
, het meest iconische hotel aan de snelweg tussen Utrecht en Amsterdam, is op zoek naar een ambulante Front Office medewerk(st) er
.

Ben jij flexibel inzetbaar en vind je het leuk om verschillende diensten op te vangen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Je bent gemiddeld 2 dagen per week beschikbaar en bent bereid om tijdens vakantieperiodes extra uren te werken wanneer dat nodig is.

Ben jij een opgewekt persoon met een verzorgd voorkomen en sta je te popelen om onze gasten te verwelkomen? Dan zoeken wij jou voor ons team! Samen met je collega's van het gezellige Front Office team vorm je het hart van het hotel. Jouw gastvrije en enthousiaste houding is ons visitekaartje en zorgt ervoor dat onze gasten zich welkom en thuis voelen.

Naast het in- en uitchecken van onze gasten, draag je zorg voor een efficiënte administratie van de reserveringen en andere belangrijke documenten. Kortom, als jij houdt van klantcontact en gastvrijheid, dan zijn wij op zoek naar jou!

• Het in- en uitchecken van (inter-)nationale gasten en bezoekers;
• Het aannemen van kamer- en restaurantreserveringen;
• Het in goede banen leiden van telefoon- en e-mailverkeer, zowel in- als extern;
• Administratieve werkzaamheden;
• Je informeert onze gasten over de faciliteiten van het hotel en de omgeving, jij doet net dat stapje extra voor ze. Je verrast onze gasten, maar voor jou is dit vanzelfsprekend.

Pas jij bij onze Toekan familie?

Wij zoeken een collega die flexibel is en bereid is om ook tijdens weekenden en feestdagen te werken (het aantal uren en tijden worden in overleg bepaald).

Wie ben jij?

• Je hebt aantoonbare ervaring als Front Office medewerker, bij voorkeur binnen de hotellerie.
• Je hebt minimaal een mbo-opleiding afgerond, bij voorkeur in een relevante richting.
• Gastvrijheid zit in je DNA: je weet de juiste balans te vinden tussen persoonlijke aandacht, service en een professionele uitstraling.
• Je bent flexibel, zelfstandig en springt moeiteloos bij waar nodig.
• Je houdt van afwisseling en ziet het opvangen van open diensten als een leuke uitdaging.
• Je communiceert vloeiend in zowel het Nederlands als het Engels.
• Ervaring met het hotelreserveringssysteem Daylight (SHIJI) is een grote pré.

Ben jij het visitekaartje die we zoeken? Stuur dan je sollicitatie met motivatie en CV!