Receptie medewerker

Op een prachtige buitenplaats aan de Vecht, vlakbij Breukelen, ligt het stijlvolle Hotel Flora Batava. Dit unieke boutique hotel opende in 2021 en combineert historie, natuur en moderne luxe op een bijzondere manier.

Met 45 schitterende kamers en suites, restaurant Bloei, een zonnig tuinterras, twee vergaderzalen en een knus theehuis omgeven door een parkachtige tuin, is het de perfecte plek om tot rust te komen en te genieten. De ligging nodigt uit om wandelend, fietsend of per boot ontdekt te worden.

Wij zoeken een receptionist(e) die onze gasten een warm welkom geeft en hun verblijf onvergetelijk maakt. Gastvrijheid zit in je bloed en je speelt proactief in op de wensen van onze gasten. Je bent communicatief sterk, houdt van een uitdaging en vindt het leuk om in een dynamische omgeving te werken.

Bij Flora Batava creëer je samen met een enthousiast team een plek waar gasten volledig kunnen ontspannen of productief kunnen vergaderen. Klinkt dit als jouw ideale baan?

Als receptionist ben jij het eerste aanspreekpunt voor al onze gasten en het visitekaartje van het hotel. Je verwelkomt onze gasten, verstrekt informatie en behandelt efficiënt hun vragen.
Hotelgasten help je met in- en uitchecken. Je neemt de telefoon aan, verricht administratieve werkzaamheden en verwerkt reserveringen voor zowel het hotel als het restaurant. Je promoot de in-house activiteiten. Je neemt feedback van onze gasten zeer serieus en gaat er direct mee aan de slag. Indien nodig help je je collega’s van andere afdelingen om de gastvrijheidsbeleving van gasten te waarborgen.

Door jouw vriendelijke en persoonlijke service zorg je ervoor dat gasten zich op hun gemak voelen en probeer je hun verwachtingen te overtreffen.

• Je hebt passie voor boutique hotels en de dynamiek die kleine hotels met zich meebrengen.
• Je hebt een vlotte uitstraling en gastvriendelijkheid en servicegerichtheid zit van nature in jou.
• Je bent collegiaal en flexibel, werkt zelfstandig en hebt verantwoordelijkheidsgevoel.
• Je beschikt over een sterk probleemoplossend vermogen en bent stressbestendig.
• Relevante werkervaring in receptie/front office en ervaring met een reserveringsysteem is een pré.
• Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau.
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
• Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar.

• Je krijgt een afwisselende baan binnen een inspirerende en informele werkomgeving, waar je samen met gemotiveerde collega’s, streeft naar succes en plezier op de werkvloer.
• Je krijgt de kans om je kennis en vaardigheden te verbreden en te verdiepen en waar nodig verdere scholing te volgen.
• We hebben aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden, personeelskorting op F&B, vrienden- & familiekorting en de mogelijkheid tot deelname aan een collectieve zorgverzekering.
• Salaris ahankelijk van ervaring  euro bruto.

Herken je jezelf in bovenstaande profiel en ben je toe aan een nieuwe uitdagende baan?