More jobs:
Senior Teamleider Klantenservice | Coach & KPI Expert
Job in
3453, De Meern, Utrecht, Netherlands
Listed on 2026-06-14
Listing for:
Opdracht Overheid
Full Time
position Listed on 2026-06-14
Job specializations:
-
Management
-
Customer Service/HelpDesk
Customer Success Mgr./ CSM
Job Description & How to Apply Below
Opdracht Overheid is op zoek naar een Senior Teamleider Customer Care in De Meern. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het optimaal functioneren en ontwikkelen van een team van ongeveer 20 medewerkers in het Customer Care Center. Je zorgt ervoor dat teamleden zich kunnen ontwikkelen naar een hoge mate van professionaliteit.
Je stuurt het team aan op KPI's zoals klanttevredenheid (NPS) en stimuleert een cultuur van coaching en betrokkenheid. Een zelfstandige werkhouding en een proactieve benadering zijn essentieel.
#J-18808-LjbffrPosition Requirements
10+ Years
work experience
Note that applications are not being accepted from your jurisdiction for this job currently via this jobsite. Candidate preferences are the decision of the Employer or Recruiting Agent, and are controlled by them alone.
To Search, View & Apply for jobs on this site that accept applications from your location or country, tap here to make a Search:
To Search, View & Apply for jobs on this site that accept applications from your location or country, tap here to make a Search:
Search for further Jobs Here:
×