Assistent Vestigingsmanager

Als assistent vestigingsmanager van Monkey Town ontwikkel jij je verder tot een allround operationeel leidinggevende. Jij houdt samen met de manager altijd het overzicht over jouw Monkey Town vestiging. Je kent alle ins-en-outs op het gebied van gastvrijheid, service veiligheid en onderhoud. Samen met de manager sturen jullie op de resultaten van de vestiging op basis van KPI’s. Je ondersteunt daarbij de manager in het organiseren van activiteiten, verrichten van klein onderhoud en de lokale marketing.

Verder rooster je bij afwezigheid van de manager jullie medewerkers in en houdt de vestiging netjes. Je hebt je administratie op orde. Gasten komen graag in jouw Monkey Town vestiging omdat ze bij jou de beleving krijgen die ze verwachten.

• Bij afwezigheid van de manager leiding geven aan het vestigingsteam van 20 – 25 collega’s;
• Coachen, motiveren en inspireren van je teamleden op prestaties, houding en gedrag;
• Talent in je team spotten en ontwikkelen;
• Je kijkt door de ogen van de gast naar de vestiging;
• Gasten krijgen vriendelijke en snelle service dankzij jou;
• Je houdt toezicht op veiligheid en kwaliteit.

• Een vast salaris;
• 8% vakantiegeld;
• 25 vakantiedagen op fulltime basis;
• Na 2 contracten een vast contract;
• Reiskostenvergoeding;
• Groeimogelijkheden;
• Intern trainingsprogramma;
• Leiding geven aan een gezellig team en jezelf kunnen zijn;
• Werken bij een landelijk leisure merk.

• Leidinggevende ervaring is vereist;
• Hospitality of leisure ervaring is vereist;
• Hoog verantwoordelijkheidsgevoel en snel schakelen;
• Durft te beslissen en delegeren en geeft vertrouwen;
• Oog voor gastvrijheid, service en kwaliteit;
• Zelfvertrouwen en kan omgaan met verschillende situaties;
• Houdt het hoofd koel als de werkdruk hoog is;
• 32 uur per week beschikbaar;
• Beschikbaar op woensdag en vrijdag en 1 dag in het weekend;
• Bereid (extra) te werken in schoolvakanties en op piekmomenten.

Je bent werkzaam in een kindvriendelijke omgeving en je bent een echte teamplayer. Je hebt een helicopterview, werkt gestructureerd en je bent in staat om verantwoordelijkheid te dragen. Gebeurt er iets onverwachts? Dan sta je stevig genoeg in je schoenen en zorg jij samen met de teamleider voor een goed lokaal crisismanagement. In deze functie is geen dag hetzelfde, dus flexibiliteit en stressbestendigheid zijn zeer belangrijk.