Sales medewerker webshop, Zwartsluis

Werkomschrijving

Als jij aan de slag gaat binnen dit snelgroeiende familiebedrijf, ben jij verantwoordelijk voor het klantvriendelijk en oplossingsgericht te woord staan van klanten. Je wordt benaderd via e-mail, telefoon en sociale media. De vragen die je kunt verwachten zijn zeer divers; denk hierbij aan vragen over weborders, betalingen en leveringen, maar ook specifieke vragen over producten. Aan jou de taak om deze vragen oplossingsgericht te beantwoorden.

Iedere klant die contact opneemt is uniek en verdient jouw volledige aandacht. Dit is geen probleem; jij weet precies hoe je klanten te woord moet staan en zoekt altijd naar een oplossing. Dit maakt jou de ideale commerciële duizendpoot. En weet jij het antwoord een keer niet? Dan is er altijd iemand uit het team van enthousiaste collega’s die voor jou klaar staat.

Wanneer je onderdeel wordt van dit team, ben je mede verantwoordelijk voor het tillen van de organisatie naar een hoger niveau. Je draagt bij aan de verdere professionalisering van de afdeling, door mee te denken over het verbeteren van processen.

Je nieuwe werkgever is een technisch specialist op het gebied van watersport. Met een fysieke winkel en webshop zijn zij het juiste adres voor alle watersportartikelen en bootmaterialen. Met een vakkundig team bieden zij een oplossing voor ieder vaartuig; voor onderhoud, reparaties en refits.

• Minimaal MBO werk- en denkniveau
• Klants en oplossingsgericht en vraagt goed door
• Enthousiast, zelfstandig en proactief
• Communicatief sterk en goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Redenen met de Engelse en Duitse taal

• Een contract voor 40 uur per week, waarbij je direct in dienst zult gaan bij de werkgever
• Een team met enthousiaste collega’s die voor elkaars klaar staan, er heerst een prettige werksfeer en er zijn korte lijnen
• Een afwisselende functie in een groeiende organisatie en eventuele doorgroeimogelijkheden
• Een goed salaris
• 25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband
• Collega’s die houden van gezelligheid en verbinding; zij organiseren regelmatig een uitje of een etentje, en elke vrijdag luiden ze het weekend in met een vrijdagmiddagborrel