Teamleider sales

Location: Garderen

Bij Wentzo bouwen we iedere dag aan slimme netwerken en technologie die organisaties verder helpen. Al meer dan 25 jaar regelen en beheren we netwerkinfrastructuren voor scholen, zorginstellingen en bedrijven door heel Nederland. Maar die impact maken we niet alleen met techniek; die begint bij echte relaties: onze klant kennen en snappen wat er speelt. Daarom sturen we niet op snelle deals of targets.

Onze missie is simpel: van betekenis zijn . Voor klanten, voor collega’s, voor de mensen om ons heen.
Dit begint allemaal bij ons commerciële team met daarin 10 enthousiaste collega’s (Inside sales, Sales support, Accountmanagers en Sales consultants). Maar Wentzo groeit, klantvragen worden complexer en de dynamiek tussen onze teams vraagt om richting. Daarom zoeken we een Teamleider sales die overzicht brengt, processen stroomlijnt en het team helpt groeien, zowel professioneel als persoonlijk.
Intern noemen we deze rol “Aanvoerder”. Jij leidt vanuit nuchterheid en menselijkheid, brengt rust op drukke momenten en stelt duidelijke kaders. Je stimuleert je collega’s om elkaar aan te spreken, maakt teamdoelen zichtbaar, viert successen en je snapt het B2B-salesspel goed genoeg om een stevige, gerespecteerde gesprekspartner te zijn.
De functie en bijbehorende werkzaamheden  Zeker in de eerste fase ligt het zwaartepunt van deze rol bij het bouwen van je team en het stroomlijnen van de processen. Klantcontact, aansluiten bij en meewerken aan tenders en eventuele eigen accounts krijgen vanaf daar geleidelijk meer ruimte, in lijn met wat de organisatie en je team op dat moment nodig hebben. Hieronder lichten we de onderdelen van de functie uitgebreider toe.
Je stelt de prioriteiten, stuurt actief op de voortgang en vertaalt de jaardoelen naar heldere acties en taken bij de individuele teamleden. Je zorgt dat iedereen exact weet wat er van hem of haar verwacht wordt en jij bewaakt dat afspraken ook echt worden nagekomen.
Je zoekt actief afstemming met o.a. servicemanagement, projectmanagement, marketing en techneuten en verbetert waar nodig de samenwerking tussen deze teams.
Daarnaast verbeter je de interne processen; de processen binnen team sales, het borgen van een vlekkeloze overdracht naar projectmanagement en het integreren van een nieuwe dienstverlening binnen ons salesproces. Je optimaliseert ons CRM-systeem en bouwt aan een helder dashboard met KPI’s, zodat we niet sturen op onderbuikgevoel, maar op een voorspelbare forecast. Ook zorg je voor een evenwichtige verdeling van werkzaamheden, een goede afstemming tussen binnen- en buitendienst, en signaleer en verhelp je knelpunten in de dagelijkse operatie.
Het eerste jaar beheer je geen eigen klantportfolio. Dat geeft je alle ruimte om te bouwen aan je team en de processen en om er te zijn waar het team je het hardst nodig heeft. Je gaat wel regelmatig mee naar klanten om op niveau strategisch te sparren of te adviseren bij complexe vraagstukken. Bij een ingewikkeld issue of escalatie ben jij de rustige, daadkrachtige aanvoerder die aanschuift om de relatie te borgen en acties uit te zetten.
Bij grote tenders of belangrijke heraanbestedingen denk je vanuit je rol strategisch mee.
Na verloop van tijd bekijken we samen, afhankelijk van hoe de rol zich ontwikkelt en waar jij energie van krijgt, of er ruimte is voor een beperkt aantal strategische accounts en een groter aandeel binnen het tenderteam. Zo blijf je op termijn nauw betrokken bij de markt, zonder dat dit ten koste gaat van je team en de opbouwfase.
Waarom deze functie écht uitdagend en leuk is   Je bouwt een fundament:
Je stapt in op een belangrijk moment in onze groei. Je krijgt alle ruimte, regie en vertrouwen om onze commerciële plannen vorm te geven, en de afdeling naar jouw inzicht te professionaliseren.
Je combineert strategie met leiderschap:
Omdat je geen volledig accountportfolio hebt, houd je de flexibiliteit om mee te gaan naar belangrijke klanten, mee te werken aan tenders en er te zijn voor je team. Je ziet jouw mensen groeien in hun vakmanschap en ziet daarmee het effect van jouw structuur op het succes van de hele Wentzo-organisatie.
Je werkt aan oplossingen die ertoe doen:
Van…