Technicien de service SAV

Pour un client de la région, nous recherchons un technicien de service SAV spécialisé en CVC (chauffage, ventilation, climatisation) pour le canton de Neuchâtel.

• Effectuer des travaux complets d’entretien et de maintenance sur des installations CVC de différents types, en respectant les procédures internes définies.
• Réaliser des dépannages ciblés sur les systèmes de chauffage, ventilation et climatisation, en identifiant les causes de panne et en proposant des solutions adaptées.
• Assurer les interventions de service de piquet selon la planification établie, en garantissant une disponibilité fiable pour les urgences techniques.
• Participer aux mises en service d’installations CVC neuves ou modifiées, en contrôlant les paramètres de fonctionnement et la conformité aux exigences suisses.
• Veiller à l’assurance qualité dans votre domaine de compétence, en documentant les interventions et en signalant les améliorations techniques possibles.
• Respecter en permanence les règles d’hygiène et de sécurité en vigueur, en appliquant les directives de l’entreprise et les normes légales suisses.
• Utiliser de manière appropriée les moyens de communication modernes, tels que tablettes et email, afin de renseigner et documenter immédiatement toutes les interventions.
• Collaborer étroitement avec vos collègues sur le terrain, en faisant preuve d’esprit d’équipe et en apportant un soutien technique lorsque nécessaire.
• Formation CFC technique dans le chauffage, sanitaire, ventilation ou électricité.
• Expérience significative d’au moins cinq ans dans le domaine CVC.
• Autorisation OIBT 15 en cours de validité et appliquée au quotidien.
• Permis de conduire B et mobilité pour les interventions chez les clients.
• Bonne maîtrise des outils informatiques de base et des tablettes.
• Personne flexible, autonome, proactive et orientée solutions techniques.
• Sens prononcé des responsabilités et de la fiabilité dans le travail.
• Aisance relationnelle, capacité d’écoute et attitude orientée client.
• Esprit d’équipe développé, volonté de soutenir et d’échanger avec les collègues.
• Motivation à représenter une entreprise familiale durable par un service de qualité.

• Profiter d’une culture de communication ouverte, avec de nombreuses possibilités d’implication personnelle et de prise de responsabilités au sein des équipes techniques.
• Évoluer dans une structure de taille humaine, assez petite pour entretenir des relations personnelles, favorisant la collaboration et la proximité avec les décideurs.
• Bénéficier d’une politique de rémunération conforme au marché, comprenant un salaire adapté aux responsabilités, complété par les avantages liés au statut interne.

Si tu as d'autres questions concernant cette offre d'emploi (référence : JN -, contacte Sébastien Ravot au .